Hyggelig velkomst, resepsjonist så våre behov. Hjertelig velkomst, mye for pengene i en fantastisk natur.
Perfekt stopp på vei vestover , her når man mange flotte veier. Hyttene er er enkle, svalheim gård har en fantstisk energi.
Ikke noe problem med å anbefale denne plassen.
Takk for oss

Vi ankom utladalen camping ca kl 17 på fredag, ingen å se i kiosken eller andre steder, prøvde å få tak i eier, da vi endelig fikk tak i han så hadde han reist. Men fikk til slutt tak i nøkkel og hytte.
Første hytta vi fikk var full i hundehår i sofa og seng, det var gammel hundemat på gulvet. Og ikke reint i vasken heller. Begynte å vaske selv da eier var vanskelig å få tak i.
Da han svarte på melding fikk vi bytte hytte, den var heller ikke særlig ren, mat rester på benken, da jeg vasket gulvet ble kluten møkkete. Da vi sa igjen fra til eier ba han oss om å selv ringe til vaskedamen de har, da jeg ringte henne ble jeg skjelt ut, fikk høre at jeg måtte skjerpe meg , og at hu dreit i hva jeg sa, for hun hadde vasket, det var flunkane reint i begge hyttene fikk jeg høre. Så der satt jeg, og fikk en skyllebøtte fra ansatte, fra et sted jeg hadde betalt for å bo. Jeg bestemte meg for å ringe eier og fortelle han om hvordan hans ansatte oppførte seg mot betalende gjester, det var da helt i orden i følge han, for jeg var bare pirkete og fikk fortalt av eier at det å vaske hytta var tross alt en del av opplevelsen. Det var sånn det var på camping at man ikke kunne forvente ren hytte. Noe jeg personlig syns høres veldig rart ut. Han mente jeg aldri kunne vært på camping for hvis jeg ville ha ting rent å plett fritt måtte jeg reise på hotell. Eier fikk også bilder av blant annet den skitne kluten og matrestene på benken.Da jeg truet med å skrive om dette på nettet fikk pipa en annen lyd og da kunne ikke den ansatte snakke sånn til meg allikevel. Men da fikk jeg valget om å få 300 tilbake for vasken, eller alt tilbake også kunne jeg finne et annet sted å bo. Sa til eier at jeg kunne ta 600 tilbake siden jeg nå hadde vasket 2 hytter for de, men det var ikke aktuelt, så da tok vi tilbake de 2400 istede og bodde et annet sted.

Eier var hyggelig i starten, men ble mer og mer aggressiv som sin ansatt også ble. Og slik skal man ikke behandle kunder. Det tok 5 dager å få tilbake betalt, da han var på tur og kunne ikke betale før senere, da fikk vi melding om at de hadde hatt andre sjekke hytta etter oss og da hadde vi laget drama for ingeting mente han, for der var det jo reint, men det er jo ikke rart når jeg hadde vasket BEGGE hyttene i ettertid. Vi får nå ikke lov å leie hytte på utladalen camping fordi de ble visst veldig fornærmet.

Vi hadde aldri kommet tilbake uansett, men jeg håper eier tar med seg sine ansatte på et lite kundebehandlings kurs. Da dette vill gangne dem bedre i fremtiden! Jeg kommer aldri til å anbefale dette stedet til noen. Håper de tar til seg dette. Og tenker mer på kundeservice til andre overnattende gjester!! Masse lykke til 🤗

Heldigvis hadde vi andre som kom for å kikke på hytta som var enig i at dette var skittent. Så at eier ikke vill innse selv at ting må endres på er veldig trist.

Utladalen Campingen er et flott sted for deg som vil oppleve fantastiske turer i nydelig omgivelser. Kort avstand til Hjelle, hvor man kan oppleve nydelig natur, fjell og fire fosser. Utladalen Camping drives av hyggelige og omgjengelig folk som gjør alt for at du får et fin opphold. Utladalen har både bar og restaurant, samt andre aktiviteter til sine besøkende. Vi har vært der 3 ganger i sommer, aka 11 netter og skal garantert tilbake i løpet av høsten. Vi har blitt veldig glad i stedet.