Vi var fornøyde med oppholdet. Vi hadde booket connection rom, da Scandik reklamerer med ungdomsrom. Rommene var i hver sin ende av etasjen. Vi fikk god hjelp, og hotellet ordnet med 2 rom, som var ved siden av hverandre, med dør mellom. Det er 8 året vi bor her i vinterferien, og kan anbefale dette overnattings stedet.
Hei
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Det er godt å høre at personalet var hjelpsomme og hyggelige. Vi bestreber oss etter å yte god service.
Mvh Anne-Mette, General Manager
Hyggelig service, svært god mat som blir servert i baren og hyggelig rom. Et hyggelig sted for familie med mange aktiviteter som bading, trampoline, bordtennis ,biljard og spillerom. Nærhet til Hafjell sine flotte skiområder. Kan anbefales.
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Velkommen tilbake til oss:-)
Mvh Anne-Mette, General Manager
Vi er ett bereist par som har vært mye på hoteller rundt om i Norge. Dette er dessverre ett av de værste besøkene vi har vært på. Vi ankom hotellet sent, og fikk ett bad nesten uten trykk i dusjen og med mugg i fuger så langt øyet kunne se. Det værste jeg vet er og måtte ankomme ett hotell og klage for og få byttet rom, helt unødvendig, ALLE rom skal være lik standard og i tillegg er dette en helsefaktor for alle som jobber der! I tillegg er det tydelig gammelt/ lytt og du kunne høre romsterende naboer hele kvelden. Lobbyen var full av høylytte turister som skulle stå på ski fra 06.00! Ikke aktuelt for oss og reise hit igjen.
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en konkret tilbakemelding på din opplevelse. Jeg beklager at renhold ikke var utført på en skikkelig måte på badet, dette vil jeg personlig følge opp slik at vi kan forbedre oss.
Mvh Anne-Mette, General Manager
Ved ankomst rommet så er det første vi ser størknet snørr på veggen på rommet ved vinduet. Da er det lett å kikke litt nærmere etter, og ser størknet snørr på badet, pille på gulvet og en god del støv i lampen. Veggene, lister og skapet er ødelagt og nedslitt. Stålampen har brannfarlig kontakt som ikke er helt god patent. Nattlampene virket heller ikke. Vindu mot gårdsplassen er ensbetydende med røyklukt og støy fra høylytte samtaler. Frokosten er overfylt, ingen skjønner systemet og det er få bord for familier over to. Betjeningen beklaget rommets tilstand ved utsjekk...
Hei
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en konkret tilbakemelding. Jeg beklager at renholdet ikke var utført på en tilfredsstillende måte, dette vil jeg følge opp internt hos oss.
Mvh Anne-Mette, General Manager
