Veldig bra helt til.... - Scandic Hafjell

Vi booket et superiorrom til 1600kr. Det var det absolutt ikke verdt. Vi fikk et rom med dobbelseng, to lenestoler og en mikroskopisk minibar, der det knapt var plass til noen få flasker med vann. Der var kun et bittelite nattbord og et enda mindre bord. Dette var et rom som vart reklamert for som perfekt til barnefamilier. Det må i så tilfelle vere en familie uten eiendeler, for der var ingen plass å sette fra seg. På badet luktet det mugg og lampen over vasken virket ikke. Vi lette etter en telefon for å kontakte resepsjonen, men der var ingen. Vi måtte gå til resepsjonen og de skulle sende noen for å skifte lys. En renholder kom på døren og sa at det ikke var mulig å fikse lyset, da lampen var ulovlig. Vi svarte at det skal nå vel ikke gå utover gjestene, ved å måtte ha et nærmest mørklagt bad. Slik er det for alle gjestene, ikke bare Dere, var svaret. Da svarte vi at dette er for dårlig, verken lys på badet eller bord. Da svarte renholderen, at vi burde heller klage til noen som hadde bedre betalt enn henne. Dette hotellet har pusset fint opp i fellesarealene rundt resepsjonen og resten er helt nedslitt. Forresten forstår vi godt hvorfor der ikke er telefon på rommet. Da slipper de kanskje en del av de mange klagene fra gjestene. Anbefaler heller Scandic Lillehammer Hotell, som dessverre var fullt denne dagen.

Høy servicegrad fra det hyggelige personale vi møtte, fra ankomst til avreise.
Gode rom og knallgod frokostbuffet.
Godt tilrettelagt for barnefamilier med basseng, spillrom og andre aktiviteter som bordtennis og trampoliner.
Perfekt beliggenhet i forhold til ulike servicetilbud.