Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (335)
Filtrer anmeldelser
336 resultater
Vurdering fra reisende
136
150
42
5
3
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
136
150
42
5
3
Se hva reisende sier:
Filtrer
Oppdaterer listen ...
16 av 336 anmeldelser
Anmeldt 28. juli 2013

Vi (min kone og meg) var med et charterselskap på et par og femti personer.
Hotellet er pent, rommene er fine, beliggenhet utmerket.
Ved innsjekk får jeg beskjed om at romnøkkel er utlevert og mest sannsynlig er i rommet, til tross for at kun jeg er/har vært inne i resepsjonen. Jeg protesterer, men uten nytte. Sjekker ved rom, dette er låst og ingen tilstede. Varsler guiden som etter en del om og men finner ut, etter at jeg har forsikret om at min kone ikke har vært inne, at noen andre må ha fått rommet. Vi får et annet rom. Dette andre rommet har en dobbeltseng pluss at det er gjort i stand en gjesteseng. På badet, eller i rommet forøvrig, finnes ingen glass. Ned til resepsjonen, resepsjonisten finner to glass men blir stoppet av restaurantsjef som antakelig spør hva som er på gang, noe hun besvarer. Etter en disputt dem i mellom forteller han at det er plastglass på rommet. Jeg svarer at på vårt rom er det ingen glass. Han gjentar at det er plastglass på rommet, og jeg spør da om på hvilket rom disse glassene befinner seg siden de ikke er på vårt rom. Da leverer han to skitne glass. Jeg tar glassene og vasker dem i vasken på badet. Så oppdager vi at det finnes kun ett håndklesett på badet, ny resepsjonstur. Resepsjonisten finner en nøkkel og gjør seg klar til å gå og finne håndklær, da dukker restaurantsjefen opp på ny og skal ha opplysninger om hva som er på gang, men omsider får hun gå. Hun kommer tilbake med håndklær og beklager det hele.
Spisesal: Ved frokost finnes lyse og mørke rundstykker, men de mørke går raskt tomt. Ved spørsmål om flere mørke svarer restaurantsjef at Nei, de har gjort i stand 100 mørke og det må holde. Romnøkkel må legges på bordet og restaurantsjef og servitør går rundt med et ark som må fylles ut for valg av middag. Vi får velge mellom to forretter og to hovedretter pluss en dessert. Til middag bruker restaurantsjefen nærmere tre kvarter på å ta opp drikkebestillinger, og ingen mat blir servert før drikke er på plass. Romnøkkel blir vi klart og tydelig gjort oppmerksom på av restaurantsjef at skal ligge på bordet. Hovedretten, uansett om det kalles svinefilet, kyllingfilet, svinebiff, kalkunfilet, alt er like grått, uten smak. To ganger ble det servert fisk, ene gangen var fisken gjennomsyret av sitronsaft så den var uspiselg, andre gangen var den i utgangspunktet totalt uspiselig, men i tillegg var den pålagt et tykt lag sterk tomatsaus som gjorde det hele enda verre. Gjester som ønsket å ta med seg siste rest i vinglasset ut av spisesalen for å nyte sammen med en røyk ble bryskt stoppet av restaurantsjefen med klar beskjed om at ingen glass skulle ut av rommet, gjesten hadde vårsågod å gå tilbake til bordet sitt. Det er en all right uteplass ved hotellet, men uten servering. Gjestene må selv inn i baren og handle sitt drikke, ingen kommer heller ut og henter brukte glass. Så klager restaurantsjef over at han ikke har flere glass å servere drikke i og gjestene må samle uteglassene og levere dem inn. Det er ett glass for lite til å starte oppvasken så da må man vente til det kommer et glass til. Ved middag nest siste dag kommer guiden og forteller at restaurantsjefen har fortalt at han mangler 15 glass som må leveres tilbake umiddelbart etter middag. Guiden blir gjort oppmeksom på at gjestene benytter disse som kompensasjon for manglende romglass. Da kommer det ny melding om at glassene må leveres neste morgen og vil bli erstattet av plastglass som kanskje kan ventes i løpet av neste dag. Det kom aldri plastglass. En eneste person, utenom romrengjører, får godkjent, og det er en servitør fra Romania med navn Andrej.

  • Opphold: juli 2013, reiste med venner
    • Verdi
    • Sted
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
2  Takk, 19JaRi49
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Carlo G, Direttore på Hotel Romantic, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. august 2013
Google-oversetting

Prendo nota delle critiche riportate dal Signore alle quali vorrei ribattere punto per punto, scusandomi di farlo in italiano, per comodità mia:
Il signore, che noto con piacere essere un abituè delle recensioni di tripadvisor è stato nostro ospite mezzo un T.O. Norvegese con il quale ci pregiano di collaborare in maniera positiva da diverso tempo con presenze "importanti". Il Signore riporta un fatto accaduto in sala a causa di una mancanza di pane di segale al suo arrivo in sala breakfast.... "purtroppo" la mattina prepariamo 4 tipi diversi di pane ed il pane di segale all'arrivo del signore era finito; può succedere, specie se con 90 ospiti in casa facciamo preparare "solo" 400 panini, 100 per tipo... va bene era finito quello ma ce ne erano comunque altri 3 tipi...la cena del gruppo in questione quella sera è stata lunga perchè purtroppo detto non ha voluto mangiare in tavoli un po' più grandi, ma si sono "sparsi" per tutta la sala in tavoli da 2 non facendosi riconoscere come gruppo e quindi quando il comì portava le bevande purtroppo perdeva tempo per trovare i tavoli (che tra l'altro i signori cambiavano ogni sera). Per quanto riguarda portarsi via i bicchieri dal ristorante... non avendone scorte infinite, se i signbori tutti i giorni portano via un bicchiere (portandoselo in camera) il secondo giorno noi non abbiamo più bicchieri da vino da mettere in tavola.
In camera da che mondo è mondo i bicchieri di vetro sono stati sostituiti da bicchieri monouso imbustati singolarmente, sicuramente più igienici e sicuri in caso di caduta, sulla mensola del bagno... di regola non forniamo apposta bicchieri in vetro.... al signore, contro ogni regola sono stati dati, ma non sporchi... caldi di lavastovoglie.
Riguardo alla camera, il signore, non gradendo la camera asegnata, ma non avendo noi camere disponibili per fare il cambio, la guida si è offerta di dare la propria camera ai signori;.. naturalmente la camera della guida era pronta per una persona e così linea cortesia e spugne erano per uno... Sono state portate le integrazioni in camera appena possibile, e NESSUNO ha fatto illazioni o commenti in italiano (lingua che il Signore non parla) .

Per quanto riguarda la cena; quel menù è stato presentato prima che al signore ad altri 7 gruppi del medesimo T.O e tutti lo hanno trovato eccellente; Il pesce sapeva di Limone..... non a caso il Signore aveva ordinato "trota al limone del Garda"....
La sera successiva il pomodoro era troppo "pomodoro".... Ilsignore aveva ordinato" pesce spada alla pizzaiola....." magari.. o il Signore non aveva capito i piatti.... oppure sarebbe stato meglio avesse detto "a mio gusto......" Io per esempio mi guarderei dal criticare un piatto della cucina norvegese... al più potrei dire "mi piace" "non mi piace" "non incontra il mio gusto"....

Con questo non voglio dire stigmatizzare il Signore, vorrei solo far capire che a volte anche da come ci si pone si può gradire o non gradire una vacanza.

Saluti

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 7. august 2014 via mobile enheter

Opphold: august 2014
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 4. september 2013

  • Opphold: juli 2013, reiste som et par
    • Verdi
    • Sted
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 19. august 2013

  • Opphold: august 2013, reiste som et par
    • Verdi
    • Sted
    • Renslighet
    • Service
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 26. august 2018
Google-oversetting

Romtips: Email hotel direct - some rooms have direct access to pool area
  • Opphold: august 2018, reiste med familie
    • Sted
    • Sovekvalitet
    • Service
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser