Vi hadde booket hotellet god tid i førveien, og som bildene viste såg dette ut til å bli en deilig uke, det var jo tross alt 5 stjerner. (Dette endret seg senere til 4 stjerner)
Skuffelsen var derfor stor når vi kom til hotellet.
Vi fikk rommene våre og de var veldig små, badet var klaustrofobisk med dusjforheng.
Rent nok men ikke noe mer enn det.

De som jobber der kan såvidt noen ord engelsk, som gjorde det veldig vanskelig å kommunisere.

Frokost: horribel frokost, det som ødelegger mest er alle fluene som sitter på maten over alt, og som surrer rundt deg til enhver tid. Har aldri opplevd noe så ekkelt.
Det er eggstasjon til frokost, men ikke så sjarmerende når det kryper fluer på benken og nesten oppi stekepannen...

Uteområdet: det er en stor strand med flere solsenger på, som ligger mellom bassenget og sjøen. Det var nydelig, problemet er bare at man får ingen service der. Det er kun de som ligger ved siden av bassenget som kan bestille drikke/mat når de vil, oss på stranden såg de ikke i det hele tatt. Vi måtte inn i baren nesten hver gang for å få bestillt vann eller annet. Makan til dårlig service.

En dag var det lov å spise på stranden, en annen dag ikke - da måtte vi inn i restauranten for å spise. I restauranten var det ca 1 million fluer som fløy rundt og satte seg på maten vår, så det var uaktuelt.
Vi spiste første kvelden på restauranten inne, og aldri igjen. Smakte forferdelig.

Generelt dårlig service, hadde de kalt seg 2 stjernes hotell hadde vi vert strålende fornøyd! Ser det er endret fra 5 til 4-stjerners hotell nå på de fleste nettsider, men mener det ikke er mer verdt enn 2-3 stjerner.

Hver dag kommer det også busslass med kinesere som okkuperer basseng, restaurant og området generelt. De er der noen timer og forstyrrer, så drar de igjen. Da kommer en ny busslast...

Dette hotellet ligger nydelig til, med flott utsikt. Personalet opplevde vi som fremragende, rommene var fine og stedet var nydelig. Frokosten var ypperlig og servicen var god.

Men vi opplevde under vår booking svært dårlig informasjonsflyt, vi hadde bestilt båttransport gjennom hotellet, men verken båtselskapet eller hotellet opplyste oss om at båten ble kansellert grunnet dårlig vær før vi faktisk stod på havnen før båten skulle dra. Vi fikk byttet om slik at vi booket oppholdet til dagen etterpå, men da vi ringte hotellet kl.07 på morgenen for å høre om båten gikk til vanlig tid kl.09 ble vi opplyst om at vi måtte ringe tilbake kl.09... vel på hotellet tar restauranten/bassengområdet imot horder med japanske turister hver dag. Disse er svært sjenerende for hotellets gjester, da turfølget tar seg til rette og opptar både frokostområdet under hotellets frokost samt bassengområdet, slik at det faktisk ikke er plass til de som har betalt for å bo der.