Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
Vis alle
Helena J
Anmeldelse av Servatur Riosol
3,0 av 5 boblerAnmeldt 28. feb. 2024via mobile enheter
Dato for oppholdet: februar 2024
Reisetype: Reiste med familie
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Lorenzo Sentís, OtrosServatur Riosol, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 29. feb. 2024
Dear Helena,

We are very thankful after reading your review about your stay at Riosol.
Thank you for praising our skilled staff, swimming pool area, location, and views.
We have taken note of your comments on the need to renovate our apartments and eliminate the ants to study how we can improve the experience for our guests. Your feedback is critical to us. Thank you very much for letting us know. We are honestly sorry for not having fulfilled your satisfaction this time.
We will be happy to receive you again with a big smile.
Kind Regards,

Hotel Riosol
Riversun-Touristic
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Hoteller i nærheten
kr 6 466
Fullt refunderbart
Forhåndsbetaling er ikke nødvendig
  • Expedia.com
    kr 6 454
  • Hotels.com
    kr 6 452
  • Radissonhotels.com
    kr 6 454
3.0 km fra Servatur Riosol
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
kr 3 600
  • Expedia.com
    kr 3 525
  • Hotels.com
    kr 3 514
  • Priceline
    kr 3 600
3.8 km fra Servatur Riosol
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
  • Booking.com
  • Priceline
  • eDreams
2.2 km fra Servatur Riosol
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
  • Booking.com
  • Algotels
  • eDreams
5.8 km fra Servatur Riosol
Gratis parkering
Ved stranden
  • Booking.com
  • Expedia.com
    kr 4 014
  • Algotels
5.8 km fra Servatur Riosol
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
  • Algotels
  • eDreams
  • StayForLong
5.6 km fra Servatur Riosol
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Algotels
5.7 km fra Servatur Riosol
Gratis Wi-Fi
Svømmebasseng
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 4 394
  • Algotels
5.8 km fra Servatur Riosol
Gratis parkering
Svømmebasseng
  • Booking.com
  • Priceline
  • eDreams
6.6 km fra Servatur Riosol
Svømmebasseng
Utendørsbasseng
Se flere hoteller i Mogan
Anmeldelser (2 731)
Filtrer anmeldelser
2 731 resultater
Vurdering fra reisende
896
874
448
248
265
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
896
874
448
248
265
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
38 av 2 731 anmeldelser
Anmeldt 25. februar 2024 via mobile enheter

Det oppvarmede bassenget var fantastisk. God størrelse og fint område med gode solsenger. Hotellet har også et område for ballspill og bordtennis. Vi hadde flott utsikt over Puerto Rico og gode solforhold. Leiligheten var enkelt innredet med kjøkkenbenk og et minimum av kjøkkenredskap. Enkel, men ok standard. Vi var svært fornøyd med oppholdet og kommer gjerne tilbake.

Dato for oppholdet: februar 2024
Reisetype: Reiste med familie
Takk, AnitaKaasin
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Lorenzo Sentís, Otros på Servatur Riosol, svarte på denne anmeldelsenBesvart 29. februar 2024
Google-oversetting

Dear Anita,

We are very thankful after reading your review about your stay at Riosol.
Thank you for praising our swimming pool area, sunny conditions, and great views.
It is a pleasure to check that you enjoyed your holiday with us and would gladly return.
We will be happy to receive you again with a big smile.
Kind Regards,

Hotel Riosol
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 19. januar 2024 via mobile enheter

1- Rommet var skittent ved innsjekk. Vi såg det var maur over alt. Vi kontaktet resepsjonen, og di sendte folk for å ordne. Løsningen var å drukne rommet i gift og lukke døren, for så å si det var good to go. Vi kom til ett nedgasset hotellrom, der istede for levende maur, var det døde maur over alt. Så det var ikkje vasket. Når vi ba om at di ordnet opp etter seg, så tok di en kattevask, men mye låg fortsatt igjen.
2- vask av hotellrom skjedde 1 gang iløp av ukem vi bodde der. Så skitt og boss samlet seg fort opp.
3- Kjøpte All Inclusive, som var totalt vekkastet penger. Maten var knapt etende, så vi spiste pasta til lunsj og middag daglig, siden di serverte samme rett hver eneste dag med minimale variasjoner.
4- Headsup så er doene på rommene så geniale at når du skyller ned så spruter den doinnholdet utover slik at det er veldig lite hyggelig å komme inn neste gang.
5- Di har vist nedbemannet, som en annen stamgjest forklarte så ble det dårligere og dårligere hvert år. Dette viste seg å stemme siden en ble fort stående lenge for å få servering hver gang, siden der sjeldent var folk å oppdrive noe.
6- Di offentlige toalettene har vist vært ute av drift i åresvis. Så det ene som fungerer, har ødelagt lås, skittent og dårlig..
7- heisen på hotellet er av steinalder tiden. Den bruker en mannsalder å komme opp og ned, og er av plast så ekstra hyggelig å stå inne i, i lengre tid når det er 40 grader ute.
8- Ofte bestilte vi drikke, som aldri ble servert
9- Måtte spør etter nye handkle gjentatte ganger, som aldri dukket opp.

Kan ikkje anbefale denne plassen

Dato for oppholdet: januar 2024
Reisetype: Reiste med familie
Takk, thomas_Z778WR
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Lorenzo Sentís, Otros på Servatur Riosol, svarte på denne anmeldelsenBesvart 25. januar 2024
Google-oversetting

Dear Thomas,

Thank you for evaluating our services and facilities and choosing Riosol as your destination in Gran Canaria.
We have taken note of your comments on the need to improve the maintenance, cleanliness, food variety, lifts, and customer service to study how we can improve our facilities and services to enhance the experience for our guests. Your feedback is critical to us. Thank you very much for letting us know. We are honestly sorry for not having fulfilled your satisfaction this time.
We will be happy to receive you again with a big smile.
Kind Regards,

Hotel Riosol
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 9. januar 2024 via mobile enheter

Det positive kommer tilslutt👍

👎
På Riosol skal det spares!
Frokost til 1030. Tomt for det meste kl.1005. Ingen påfylling. Det samme skjer også under middagen. Stressa ansatte, alt for få av de ift antall gjester.De sprang de som var på jobb og gjorde sitt beste..
Gjester må vente på utsiden pga.at det er tomt for bestikk og fat. Mange sitteplasser ledig. Tørr gammelt kjøtt settes fram.. Knuste vinduer flere steder i restauranten.

Et meget slitt hotell som IKKE har renovert leilighetene i 2018-2020 slik det står på f.eks Apollo. Mange feil/skader i leilighetene. Dører/lås, hull i gardiner, tette filter i ventiler på bad, for kaldt vann i dusjene. Årsak var visst solcellepanelet, når det er overskyet, blir det mye kaldere vann.
Endel maur i de fleste leilighetene.
Mon tro om røykvarslerne virket..

Når folk har betalt for alt inkl eller halvpensjon, betyr det gjerne mat og drikke inkl. På dette hotellet fjerner de ALL drikke under middagen på kvelden, t.o.m. vanndispenser som står fram ved frokost. Slik at man må bet 130 kr for 4 små glass med vann eller brus!!
Hygienen til de ansatte i restauranten var ikke som det bør være.
-Dopapir må man stadig spørre etter.
-Dynetrekk byttes kun 1 gang pr. uke.
Håndkle litt oftere.
Badene lukter fukt og kloakk.
Treningsrom med gå apparat er meget skittent og i ett område de ikke burde vist fram,i en bakgård der søppel osv blir veldig synlig. Tredemølle har de ikke. Bordtennisnettet er ødelagt.

Glemmer man noe på multibanen, kaster vaktmesteren det neste morgen, ...f.eks sko, klær. Ansatte i resepsjonen skulle flere ganger sjekke dette opp, men vi hørte ikke mer..tapt! Kundeservicen vi er vant til finnes ikke her, selvom de er hyggelige og smiler👌

En fam på 5 får kun 1 nøkkelkort og må betale 3 euro pr. ekstra kort!!
Latterlig.

Det mest positive er utsikten, man får gratis trim i trappene.
Variert middag på kvelden, det skal de ha.Men trygt å spise?
Bra wifi, skal være ruter på alle rom.
Solsenger på balkongen, samt bord og stoler. Bra👍
Oppvarma basseng faktisk! Behagelig temperatur.
Multibane med 1 basketkurv og 2 mål. Slitt nett over det hele.
Rom 5116 5117 5118 er under resepsjonsområdet, de har 2 soverom og 2 bad, 2 små tv'er, 2 garderobeskap, 2 vifter,2 tørkestativ ute, kaffetrakter, kjøl/liten frys, mikrobølgeovn. Fin str. på leil. Ca.55 m2.
Muligehet for massasje ved bassenget.Manikyr/pedikyr. Innendørs stort sjakk. Kveldsunderholdning. Biljard 2€. Tennis dep.5€.

Men, vi kommer dessverre ikke tilbake hit! Vil kalle dette et 2-stjernes hotell.

Dato for oppholdet: desember 2023
Reisetype: Reiste med familie
Takk, 9na74
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Lorenzo Sentís, Otros på Servatur Riosol, svarte på denne anmeldelsenBesvart 10. januar 2024
Google-oversetting

Dear Na,

Thank you for evaluating our services and facilities and choosing Riosol as your destination in Gran Canaria.
Thank you for praising the equipment on the balconies, the swimming pool, the Wi-Fi, and the view.
We have taken note of your comments on the restaurant and its all-inclusive service, the gym, the number of the staff, the cutlery and dishes, the need to renovate our facilities, improve the cleanliness, the customer service, and the maintenance to study how we can enhance the experience for our guests. Your feedback is critical to us. Thank you very much for letting us know, we are honestly sorry for not having fulfilled your satisfaction this time.
We will be happy to receive you again with a big smile.
Kind Regards,

Hotel Riosol
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 1. januar 2024

Spennende utformet hotell, lett å komme i kontakt med andre beboere om man ønsker det. Gode senger og puter. God hygiene og trivelige rom. Middagene var nydelige, godt utvalg med alskens retter og variert meny. Vakker utsikt og fint stort basseng. God plass til å trekke seg tilbake på rommets uteområde. Gøy med treningsstudio og felles trening i bassenget. Mange muligheter for varierte aktiviteter. Kort vei til butikk. Hyggelig personale.

Dato for oppholdet: desember 2023
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Verdi
    • Sted
    • Service
Takk, Sunny B
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Lorenzo Sentís, Otros på Servatur Riosol, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. januar 2024
Google-oversetting

Dear Sunny,

After reading your review about your stay at Riosol, we are very thankful.
Thank you for praising our staff, cleanliness, restaurant, hotel design, beds and pillows, spacious balconies, sports activities, location, and views.
It is a pleasure to check that you enjoyed your holiday and recommend us to other families.
We are looking forward to welcoming you soon.
Kind Regards,

Hotel Riosol
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 31. desember 2023

Anbefaler ikke dette hotellet.
Dårlig renhold, maur og veldig slitt. Fikk ikke varmevann før dagen før vi reiste hjem. Renholder vasket kun i gangvei- måtte bytte rom pga oversvømmelse av vann på gulv, bord og fra tak. Ingen oppfølging på klager.

Romtips: Dersom dere vil ha et opphold med kaldt vann og mye maur er dette hotellet 😢
Dato for oppholdet: desember 2023
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Verdi
    • Sted
    • Service
1  Takk, Tonhars
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Lorenzo Sentís, Otros på Servatur Riosol, svarte på denne anmeldelsenBesvart 5. januar 2024
Google-oversetting

Dear Tonhars,


Thank you for evaluating our services and facilities and choosing Riosol for the second time as your destination in Gran Canaria.
We have taken note of your comments on our customer service, hot water, and the convenience of renovating our rooms and improving the cleanliness to study how we can enhance the experience for our guests. Your feedback is critical to us. Thank you very much for letting us know. We are honestly sorry for not having fulfilled your satisfaction this time.
We will be happy to receive you again with a big smile.
Kind Regards,

Hotel Riosol
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser