God service frå kokken. Eg fekk allergivennleg dessert og middag. Spa-en var veldig avslappande og utebassenget var veldig fint, og utsikten frå rommet var fantastisk. Maten var veldig god og var fint lagt til og dekorert. Me kjem att. Lars 11 år
Kjære Lars på 11 år,
Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du satte pris maten, bassengene og utsikten fra rommet.
Hjertelig velkommen tilbake til Solstrand.
Beste hilsen
Solstrand Hotel & Bad
Børrea & Pernille Schau-Larsen
Eiere & Daglig Leder
Vi var på solstrand en natt for å slappe av, fra fredag til lørdag. Vi ble ringt kvelden før om at de hotellet ønsket å flytte oss til et annet rom på grunn av at rommet var litt lytt og vi risikerte å høre festingen fra baren. Det var flere bedrifter som var der den natten og de hadde fest på rommene. Da vi fikk hotellrommet kl 15 så hadde naboen vorsj, da vi var på hotellrommet etter middag kl 20 hadde bygget vesiden av fest på rommene og vinduene åpne så det var veldig bråkete. Kl 02 på natten ble vi vekket to ganger av at naboen hadde narsj og spillte av høy musikk. Da vi var på badet så var noen av gjestene også ganske bråkete. Det var veldig tydelig at de fleste der ikke var der for å slappe av. Hele turen var totalt bortkastet for oss, det var ikke mulig å slappe av. Det er ikke noe vits i nydelig utsikt hvis det er festbråk til en hver tid. Da vi klagde til de i skranken på hotellet så gav de oss "oppgraderingen" av hotellrommet gratis, noe jeg tenker vi ikke skulle ha betalt for i utgangspunktet, siden det var hotellet som ønsket at vi skulle bytte rom. Jeg kommer ikke til å anbefale noen som helst å dra på dette hotellet, til tross for at vi sikkert var veldig uheldig med tidspunktet vi var der. Hotellet burde ha fortalt gjestene at de ikke skulle hatt fest på rommene, men det var ingen som stoppet det, bortsett fra narsjet på natten.
Kjære elisabethmarie0,
Tusen takk for at du gir oss tilbakemelding etter deres nylige opphold her på Solstrand. Vi er svært lei oss for at dere ikke fikk et avslappende opphold slik dere ønsket.
Veldig mange besøker Solstrand akkurat for å få et avbrekk fra hverdagen. Vi jobber derfor målrettet mot å ha gjester som verdsetter Solstrands kvaliteter. Akkurat denne helgen, har vi ikke lykkes med å avdekke at denne gruppen skulle være en feststemt gjeng. Så snart vi skjønte dette, tok vi grep for å prøve å skjerme andre gjester ved å tilby rom i en del av hotellet som vi trodde skulle være roligere. Men dessverre fortsatte gjestene festen på rommet da baren stengte. Den eneste regelen vi har for våre gjester er at vi alle skal vise hensyn og ikke forstyrre hverandre. Etter klokken 23.00 har vi nulltoleranse for støy i romfløyene. Vi har døgnbemannet resepsjon og nattevakten går runder for sikre nattero på hele hotellet. På en av sine runder ble han oppmerksom på, og fikk avsluttet samlingen på rommet.
Vi beklager igjen at dere sitter igjen med en ugrei opplevelse. Dette er virkelig ikke slik vi ønsker at våre gjester skal ha det når de besøket Solstrand. Vi velger å kontakte dere på e-post med ytterligere informasjon.
Vi ønsker sterkt å få kunne ønske dere velkommen tilbake til Solstrand.
Beste hilsen
Solstrand Hotel & Bad
Børrea & Pernille Schau-Larsen
Eiere & Daglig Leder
Grei gammeldags hotel.. men skuffet med restauranten..ingen valg til middag...du får det som akkurat kjøkken serverer på dagen..helt uvanlig på en 4 stjerner hotell i andre land.og rart at 90% av de som jobber snakker ikke norsk Ryddig nok fint område
Kam anbefale som engang tur.
Hei Anna Irena,
Takk for at du tar deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Det stemmer at Solstrand er et historisk hotell.
Det er leit å høre at opplevelsen i restauranten ikke sto til din forventning. Hver kveld presenterer kjøkkenet en treretters meny basert på sesongen og de beste tilgjengelige råvarer. Vi har alltid vegetar alternativ til forretten, samt fisk, kjøtt og vegetar alternativ på hovedretten. Til dessert serverer vi de fleste dager et dessertbord med et utvalg frisk frukt, lokale oster, kaker og desserter.
Vi håper å kunne ønske deg velkommen igjen en annen gang.
Beste hilsen
Solstrand Hotel & Bad
Børrea & Pernille Schau-Larsen
Eiere & Daglig Leder
Midt i blinken og nydelig opplevelse!
Fantastisk service både fra resepsjonen og servitørene. Alltid tilgjengelige og kan svare på spørsmål.
Vi kom til hotellet og oppdaget noe vi ikke var helt fornøyde med, noe resepsjonistene tok på alvor og fikset med en gang.
Fine rom, fint basseng og spa område.
Maten som ble servert var veldig god og vi ble godt fulgt opp av servitørene.
Anbefales!
Hei Dreamer01595295891
Tusen takk for at du anbefaler Solstrand! Det gleder oss å høre at dere fikk en vellykket venninetur.
Hjertelig velkommen igjen.
Beste hilsen
Solstrand Hotel & Bad
Børrea & Pernille Schau-Larsen
Eiere & Daglig Leder
Opphold med halvpensjon og spa for 2 personer. Fikk telefon dagen før at ene spa behandlingen ikke kunne gjennomføres grunnet sykdom. Fikk oppgradert rommet gratis og gratis spapakke som plaster på såret. Super opplevelse med god mat og god drikke. Rommet var kjempefint, bassengavdelingen var avslappende og deilig. Reint og fint. Kommer til å besøke fleire ganger.
Kjære Lars P600,
Takk for tilbakemelding etter deres nylige opphold her på Solstrand. Det gleder oss å høre at dere følte dere godt ivaretatt og satte pris fasilitetene vi tilbyr her ved Bjørnafjorden. Vi ser frem til å ønske dere velkommen igjen.
Beste hilsen
Solstrand Hotel & Bad
Børrea & Pernille Schau-Larsen
Eiere & Daglig Leder
