Bodde her to netter i månedsskiftet juli/august 2020. Måtte jo bli Norgesferie og jeg fikk anbefalt noen turmål av bekjente på Vestlandet. Kom fredag ettermiddag, gikk Dronningstien og deltok på Sidersmaking lørdag og reiste videre søndag. Alt var av første klasse. Beliggenhet, service, komfort og ikke minst maten. Spiste to tre retters middager og to frokoster og alt holdt høyt nivå. Et minnerikt opphold verdt hver krone, håper å komme tilbake en gang!
Booking.com
Vio.comBooking.com
Bodde på hotellet to netter i forbindelse med sidersafari. Rommet var nytt og fint, eneste som trakk ned var at det var i første etasje og så rett på parkeringsplassen og renhold kunne vært bedre. Gikk med sokker over gulvet og de ble helt klissete under så resten av oppholdet beholdt jeg sko på. Ellers var ansatte stort sett hyggelige utenom ei ung blond som sto på eggstasjonen under frokost. Minus var at mange var dårlige i norsk så måtte ofte snakke med to tre forskjellige før de forsto hva jeg lurte på. I tillegg snakket en del kun engelsk, noe som er minus for ikke alle eldre snakker engelsk akkurat.
Maten under middagen var god, men frokost var veldig dårlig i disse koronatider. Første dagen gikk vi videre sultne og neste morgen når jeg spurte om ekstra egg ble jeg møtt med mumling og stygge blikk av jentungen som sto på matstasjonen. Så her er det absolutt rom for forbedringer.
Ellers er det også ganske stive priser på feks sider. Aga humlepung som koster 169kr på polet kostet tre ganger så mye på hotellet.
Vi ankom Ullensvang noe sent på ettermiddagen. Da var det et kaos ute på parkeringsplassen, fullt i parkeringshuset og vi ble sendt ut på veien og ned en trang vei bak noen hus for å parkere. Innsjekking gikk fint og det var hyggelig og imøtekommende personale i resepsjonen. Vi måtte booke tid for både middag og frokost, men det virker som de som hadde lenger opphold hadde booket alle bra tider og vi fikk ikke middag før 20.30 og frokosttiden var ikke en ferie verdig. Heldigvis fikk vi ordnet det med sistnevnte. Rommet skulle ha fjordutsikt og det fikk vi - virkelig flott. Rommets standard forøvrig tilhørte dessverre en svunnen tid bortsett fra at de hadde stikkontakter ved nattbord/i gavl. Middagen var god, men overpriset. Den ble og servert i et forrykende tempo uten særlig opphold mellom forrett og hovedrett. Vi ba om å få litt tid før dessert. Da fikk vi fire minutter. Ettersom vi hadde sen middag hadde nok desserten stått på kjøl litt lenge. Vi dro etter frokost dagen etter og sitter igjen med et inntrykk som ikke står helt i stil med forventning og pris, dessverre.
God dag Espen
Takk for besøket og takk for din tilbakemelding på TA! Utrolig kjekt at så mange Nordmenn ferierer i eget land. Da kan det fort bli litt travelt når mange ankommer samtidig. Nettopp for å unngå kaos har vi ordnet med parkerinsgvakt, som dirigerer bilene – men litt venting kan det selvsagt bli. Og helt korrekt, vi eier parkeringsplasser ved nabobygget – som også er tilkomstvei til store brannbiler, skulle det skje noe. Grunnet covid-19 er det videre helt korrekt at man får tildelt et kl.slett, både til middag og frokost. Vi skulle gjerne ha vært foruten det, men basert på myndighetene sine smitteverntiltak og regler, må vi påse at vi begrenser antall personer i samme området. Vi klarer ikke denne jobben alene og er helt avhengige av samarbeidet med gjestene våre. Kl.slettene blir avtalt ved innsjekk og det blir naturligvis mer å velge ifra, jo tidligere man ankommer. Vi beklager selvsagt at dere ikke fikk ønsket pause mellom rettene. God sommer videre!
Mvh
Barbara Zanoni Utne
5. Generasjon Eier
Hadde høye forventninger prisen tatt i betraktning, ble langt ifra innfridd. Slitt hotell, utdatert innredning på rommene. Meget dårlig belysning på badet. Til tross for høy pris må man betale ekstra for badekåper.
Dårlig service i spisesalen, vi bestilte vinpakke og måtte purre på vinen til hovedretten lenge etter at den var servert. Kaffen fikk vi 10 min før desserten var servert. Dessertvinen ble ikke servert i det hele tatt.
Ingen valgmulighet hverken når det gjaldt forrett eller dessert.
Det må finnes bedre alternativ til overnatting i området.
God dag Alesund
Takk for besøket og din tilbakemelding. Vi beklager at opplevelsen i spisesalen ikke stod til forventningene, servering av vin burde selvsagt ha blitt håndtert på en helt annen måte. Når vi skal bespise over 200 gjester, så har vi dessverre ikke mulighet til å tilby à la carte til alle – men våre gjester kan velge mellom kjøtt og fisk til hovedrett. Dette blir kommunisert godt i forkant og ved innsjekk.
Med vennlig hilsen
Barbara Zanoni Utne
5. Generasjon Eier
Bodde en natt på ullensvang i sommer, fikk et rom med en veldig fin utsikt over hardangerfjorden. Rommets plassering var veldig bra, men bar preg av at dette er et slitent hotell. Spa avdelingen er fin og fra nyere tid. Maten var god og servitøren var veldig imøtekommende. Alt i alt var oppholde ganske fint helt til vi skulle sjekke ut og vi ønsket å ta en tur innom tennisbanen. Fikk svar først etter at jeg hadde betalt, og da hadde jeg sjekket ut og kunne ikke ta en tur i tennishallen. Fikk heller ingen god forklaring på hvorfor jeg ikke kunne. Bod på finere og bedre hotell til halvparten av prisen senere i sommer, så dette var ikke vært prisen. Hold unna.
God dag Tarjei
Takk for besøket og takk for din tilbakemelding på Tripadvisor. Så kjekt å høre at du alt i alt hadde et fint opphold. Når det gjelder muligheten til å spille tennis etter å ha sjekket ut, så beklager vi at vi ikke har kommunisert på en måte, som gjorde at du fikk en god nok forklaring. Som det fremkom på utdelt infoark ved innsjekk, ber vi om forståelse for at utsjekk er innen kl 11:30 i disse tider. Dette for å ivareta kontroll og forsvarlig smittevern renhold, som foregår mye i perioden etter innsjekk og før innsjekk. Det er en del tiltak vi så gjerne skulle ha vært foruten, men så vi håper på forståelse fra våre gjester at må til, for å kunne holde smitten nede.
Mvh
Barbara Zanoni Utne
5. Generasjon Eier
I begynnelsen av juli bodde jeg og min mann to dager på Hotel Ullensvang. Vi kom rett fra Hotel Britannia i Trondheim, noe som nok slo litt dårlig ut for dette hotellet i Lofthus. Beliggenheten er magisk, men stilen på rommene er litt utdatert. Vi valgte standard rom med fjellutsikt, så vi var klar over at rommet ikke var av de bedre. Det står at de fleste er med balkong, vi fikk et uten. Rommet er stort og romslig, og utsikten mot fjellet er også fin. Men det kan nok være verdt å legge i litt mer penger for å få rom på andre siden.
Stil i restaurant, barer og andre fellesareal minner også om fordums prakt. Litt tung gammeldags stil. Treningssenteret var stengt pga. korona, men heldigvis var badeavdelingen åpen. Og dette er det som bærer hele hotellet og det prisnivået de har, selvfølgelig ved siden av beliggenheten, og også flotte uteområder ned mot sjøen. De har laget en strand, det er brygger, badehus og fine sittegrupper. Synd ikke temperaturen var så høy når vi var der. Innendørs var det boblebad, badstu med store panoramavindu mot fjorden, og fine basseng, noen som også fortsatte utendørs. Et praktfullt anlegg, med sikt mot fjord og fjell. Avdelingen er også delt i to, den ene delen er kun for voksne. Dette så jeg som en stor fordel. I det hele tatt var det en god og rolig atmosfære på hele hotellet, og et litt mer voksent klientell.
Når det gjelder maten ble dette også en liten nedtur etter Britannia. Ved frokosten fikk man servert et brett på bordet med diverse basisvarer, mye av dette var lokale og gode produkter. Brødet derimot, var veldig kjedelig. I tillegg kunne man hente seg ting i buffetavdelingen, og der kunne man også bestille seg varmmat. Dette var helt ok, bortsett fra eggerøren som var veldig tørr og smakløs. Vi bestilte middag den ene kvelden. Da fikk vi forrett, geitostsalat, og vi kunne velge mellom kjøtt og fisk til hovedrett. Jeg valgte laks og min mann lam. Ingen av disse rettene var spesielt gode. Derimot var desserten nydelig , eplechips med rabarbra.
Totalt sett var vi litt skuffet på kvalitet kontra pris. Når man betaler nesten 3000 kroner per natt for et standardrom, er det lov å ha høye forventninger. Beliggenhet og badeavdeling er allikevel så bra, at vi kanskje vender tilbake ved en senere anledning.
