Hotellet har en hyggelig betjening, rommene rene og fine. Et ypperlig sted å overnatte på mc- ferie. Kan anbefales. Beliggenheten i sentrum gir muligheter for handel og restaurantbesøk. Kommer nok til å besøke hotellet igjen ved behov.
Kjære Fattabil,
Vi er svært takknemlig for at du har tatt deg tid til å gi oss tilbakemelding her på TripAdvisor etter ditt opphold.
Det gleder oss at du har hatt et fint opphold og at du ønsker å komme tilbake dersom det skulle bli aktuelt.
Vi håper du får en flott MC-sommer videre.
Med vennlig hilsen,
Morten Næssvik
Hotellsjef / Thon Hotel Hallingdal
Etter en litt dårlig opplevelse i fjor sommer med heller dårlig frokost-tilbud, kunne vi i sommer glede oss over en supergod frokost hvor alt som burde være der var med.
Vi måtte bytte rom etter 2 netter, noe vi hadde valgt selv for å få det rommet vi helst ønsket de første 2 nettene, så opplevde vi en sømløs og uproblematisk flytting til det nye rommet vi skulle ha de 2 siste nettene. Da vi sjekket oss ut av det ene rommet var det nye klart til å bare flytte rett inn i, noe vi verdsatte veldig høyt. Hyggelige ansatte, god mottakelse, i det hele tatt var vi superfornøyde denne gangen.
Kjære 100livd,
Vi er svært takknemlig for at du har tatt deg tid til å gi oss tilbakemelding her på TripAdvisor etter ditt opphold.
Det er svært gledelig å høre at du har hatt ett opphold som har overgått dine tidligere erfaringer hos oss. Vi tar gjestenes tilbakemelding på alvor, og jobber aktivt for å sørge for en trivelig opplevelse for våre gjester.
Håper vi ses igjen, og ha en riktig god sommer videre.
Med vennlig hilsen,
Morten Næssvik
Hotellsjef / Thon Hotel Hallingdal
Fint rom, passet vårt behov. Hyggjeleg og serviceinstilt betjening, god mat. Me hadde 2 fine døgn på dette hotellet, midt i sentrum av Ål. Med gode turmuligheter i fjella rundt Ål sentrum. Mulig å kjøpe middag på kvelden, noko me benytta oss av ein av kveldane.
Kjære 768ingunnf,
Vi er svært takknemlig for at du har tatt deg tid til å gi oss tilbakemelding her på TripAdvisor etter ditt opphold.
Ingenting er så hyggelig som når våre gjester har hatt ett opphold de er veldig fornøyd med.
Vi håper å se dere igjen neste gang dere er i Ål.
Med vennlig hilsen,
Morten Næssvik
Hotellsjef / Thon Hotel Hallingdal
Hotellet var vurdert til 4,5 på Tripadvisor, derfor tenkte vi at det var over middels. Det var det ikke!
Kanskje er det bedre service på vinteren? Nå var den norske delen av betjeningen enten uflidd (luktet svette, ubarbert, fett hår) eller bare overså folk fullstendig. Frokostpersonalet var nok fra et land der de behandler gjester profesjonelt, de var hyggelige, høflige, hjelpsomme, og var aldri i veien (frokost med barnefamilier inneholder jo et par snublefeller😉)
Middag hadde de en løsning på som kun løses ved å finne ett annet sted å spise!
Biff stroganoff fra AUTOMAT!!! I rommets kjøleskap lå noen enkle baguetter som noen sikkert har glemt igjen, for skinken og osten så grei ut, men salaten og agurken røpet at disse var GAMLE!
Frokosten var god! Treningsrom i kjelleren, med egen inngang både innenfra og fra den nederste parkeringsplassen. Vil man unngå trapper, kan man parkere nederst, gå inn treningsinngang, og ta heis opp. Greit for eldre og syke.
Rommet var slitt, flisene på badet var sprukket flere steder.
Det var rent, sengtøy og håndklær var gode og rene. Alt i alt middels, og tydelig alder og den lite imøtekommende betjeningen i lobbyen trekker ned.
Kjære "grantmeling666",
Vi er svært takknemlig for at du har tatt deg tid til å gi oss tilbakemelding her på TripAdvisor etter ditt opphold.
Din tilbakemelding tar vi på største alvor. Vår betjening skal til enhver tid framstå hyggelig og imøtekommende, uavhengig av nasjonalitet. Det er beklagelig at du har funnet gjenglemt mat i kjøleskapet på rommet, og dette er noe vi vil følge opp.
Dagens middag bestilles og betales fra automat, men vi kan forsikre om at den blir produsert og tilberedt av personell med faglig kompetanse. Vi beklager at maten ikke falt i smak. Vi vil gå igjennom våre retter for å forsikre at vi leverer produkter som svarer til gjestenes forventning.
Håper de positive opplevelsene av ditt opphold gjør at du vil benytte deg av vårt hotell neste gang du/dere er i Ål.
Med vennlig hilsen,
Morten Næssvik
Hotellsjef / Thon Hotel Hallingdal
Frokosten var veldig dårlig. Personalet var mindre hyggelig, h*n ene kom løpende etter meg da jeg skulle lufte hunden min . Rommet var ok, la dog merke til at det var mugg på akryl kanten ved badekar.
Kjære kristinemariet2021
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding fra oppholdet ditt. Dette er virkelig tilbakemeldinger som vi tar til oss og som vi vil undersøke nærmere.
Med vennlig hilsen
Thon Hotel Hallingdal
