Vi bodde i hytte på Vatnahalsen og skulle sykle til Flåm og ta taxi opp igjen. De ga positivt svar på forhånd på mail og sa de kunne kjøre oss opp igjen til Kårdal. men når jeg ringte dem på Flåm lørdag litt over kl.1700(og det siste toget til Myrdal hadde gått) ga de en helt elendig service. Vi kunne ikke få taxi og de kunne uansett ikke kjøre helt opp til Kårdal. De ødela vår dag da dette ga oss masse problemer. Takk for det !!!

Ekstremt dårlig service av en ansatt.

Ringte å spurte om en taxi om 30min, fikk beskjed om at vi antagelig måtte vente 45min, men fører skulle ringe oss opp igjen når han var på vei. Etter 1t hadde vi fortsatt ikke hørt noe så vi ringte opp igjen selv. Selv om det var samme fører virket ikke som han husket at vi hadde ringt tidligere, men skulle sjekke opp mulighet for taxi å ringe oss opp igjen "etter 2min". Fikk aldri telefon tilbake. Ringte opp igjen selv, nå 1,5t etter første booking. Ga beskjed at vi nå hadde ventet 1,5 time, fikk ingen unnskyldning, men det var tydelig at sjåføren heller hadde tatt andre oppdrag. Ble satt over til en annen sjåfør som var veldig hyghelig å hentet oss etter 15min.

Det var første sjøfåren vi hadde pratet med som kjørte oss hjem, vi spurte da om han kunne være grei med prisen siden vi ventet nesten 2t tidligere på kvelden. Fikk da svar fra sjåfør at "det ingen menneskerett å gå ut og få taxi" og "de kunne ikke garantere taxi". Vi kommenterte da at vi ikke har noe imot å vente, men synes det er dårlig å aldri få tilbakemelding om hvor lenge en kan forvente at det tar. Var heller ikke greit å si at de kom etter 45min så aldri møte opp. Hadde vært bedre å bare sagt at de ikke hadde noen ledige taxier, vi hadde hatt forståelse for det.

Hadde vi fått beskjed om ventetiden fra starten hadde vi hadde kjørt selv. I stede satt vi å ventet mens sjåføren kastet bort nesten 2t av kvelden vår.

Anbefaler alle som skal til området å legge ekstra penger i opphold så en slipper å ta taxi hvis en ønsker å ta noen øl.