Guiden og omgivelsene var kjempebra!
Vi valgte circle of senses, men vær forsiktig. Vi ble satt sammen med 3 andre og én av de var svært pratsom og ødela mye av opplevelsen. Veldig synd, da jeg tror at med riktig personer er dette fantastisk. Ville gjerne prøvd igjen, men er da avhengig at jeg VET at alle involverte er rolige mennesker
Hei Voyage27690714926,
Tusen takk for din tilbakemelding etter ditt siste opphold
så hyggelig å se at dere hadde en fin opplevelse i Circle og Sense og guiden sto til forventing.
som du nevner er det 6 personer pr. runde, men tar med meg din tilbakemelding videre til spa.
Hjertelig velkommen tilbake ved en senere anleding,
Opplevelsen på Son Spa var en stor skuffelse. Generell dårlig service og betjeningen hadde jevnt over dårlige holdninger hvor man følte seg svært lite velkommen. Ved lunsj hadde vi en sur og lite imøtekommende servitør. Restauranten var nærmest tom, men hun tok seg ikke bryet om å komme bort for å ta oss i mot. Vi valgte oss et bord på egenhånd, etter å ha ventet lenge! Bordet var ikke ryddet av etter tidligere gjester. Og når vi ba om å få bordet vasket ble vi møtt med en svært nedlatende holdning og himling av øynene. Man følte seg rett og slett til bry!
Servicen under måltidet var heller ikke imponerende. Maten tok lang tid, og vi ble aldri sjekket på om vi ønsket noe mer drikke eller om maten var til vår tilfredshet. Til tross for at restauranten var tom, måtte vi til slutt selv oppsøke betjeningen for å gjøre opp regningen. Hun var mer opptatt av å oppholde seg på bakrommet.
Servicen vi ble møtt med til middagen var heller ikke imponerende. Selv om vi ble fortalt om siste bordsetting kl. 21, og ble booket inn til dette tidpunktet, ble vi ved ankomst kl. 20:55 informert om at kjøkkenet ville stengte om 5 minutter. Da har man faktisk ikke bordsetting kl. 21! Hadde vi ikke møtt opp før tiden, men til avtalt booket tid, ville kjøkkenet vært stengt!! Heller ikke under middagen ble vi spurt om vi ønsket å bestille noe mer drikke, eventuelt ønske om dessert eller noe annet før kjøkkenet faktisk stengte.
Å bestille drikke under spaoppholdet var en utfordring, da man måtte forlate spaområdet og hele veien inn til restauranten, til tross for tilgjengeligheten av en bar der. Betjeningen var sure, og atmosfæren i spaområdet var heller ikke til å skryte av.
På rommet fungerte ikke TV-en på grunn av dårlig nettverk, Og det hele toppet seg med at brannalarmen gikk av rundt kl. 4 på grunn av en ansatt som lagde seg en toast!
Alt i alt var opplevelsen en stor skuffelse. Son Spa har tydeligvis mye å jobbe med når det gjelder service, kommunikasjon, og generell gjesteopplevelse. Dette var langt i fra bare dårlig, en bedre beskrivelse vil være; elendig!
Hei 890monaf,
Jeg ser du også har svart på interne tilbakemeldingsskjema, jeg har tatt direkte kontakt med deg på mail om din tilbakemelding etter ditt opphold.
Håper jeg hører fra deg.
Fantastiske mennesker og super service på Son Spa hvor de virkelig vil at du skal slappe av og kose deg. Valgte 2 netter og 2 behandlinger. Et perfekt sted for egentid med en bok i Poolområdet og sitte å lese i fred og ro. Nydelig mat og behagelig atmosfære. Elsker dette stedet.
Kjære G1646UNrolfk,
Tusen takk for din tilbakemelding etter deres siste opphold her på vår kystperle,
Så gledelig å se at våre ansatte var dere for dere og omgivelsene stod til forventing.
Velkommen tilbake i nærmeste fremtid.
Dette var en virkelig herlig opplevelse utover det som var forventet. Ble overrasket over meget god mat til middag, fantastisk hyggelige og hjelpsomme ansatte. Rommet var stort og flott rom og et SPA anlegget innholdsrikt og variert. Kunne vært der mye lenger. Anbefales!
Kjære 995_Ivindr,
Tusen takk for 10/10 av tilbakemelding etter deres siste opphold her på vår kystperle!
Så gledelig å se at dere har hatt en fin opplevelse både med mat, rom og spa.
Håper det ikke blir lenge til neste gang du kommer! :)
Son Spa leverte varene! Fra fantastisk flotte rom, til herlige behandlinger og ansatte som hele tiden strakk seg det lille ekstra og gjorde at seminaret og oppholdet forøvrig var en stor suksess!
Hvis det var problemer var de løsningsorienterte, kjappe og sørget for at det alltid ordnet seg på best mulig måte.
Kjære adrianlorenttson!
Tusen takk for din tilbakemelding etter deres siste samling her på vår Kystperle!
Så hyggelig å se at totalopplevelsen dere har vært bra og vi har ytet det lille ekstra.
Velkommen tilbake ved anledning.
