Hotellet skal ha 4 stjerner, men opplevelsen vår er nok at disse stjerner ble delt ut lenge siden. Lokalisasjonen er god, det ligger rolig og fungerer som et spa-hotell. Resepsjonen er hyggelig, betjeningen er hyggelig og imøtekommende. Loungen er trivelig. Restauranten fikk vi dessverre ikke prøvd da det ikke var noen ledige bord. Frokosten var ok.
Rommene tilfredsstilte dessverre ikke våre forventninger. Det første rommet vi fikk tildelt lå i underetasjen. Dusjen trenger oppussing og var ikke rengjort. Dessuten krøp det små insekter i sluket. Vi klaget og fikk tildelt et nytt rom. Igjen i underetasjen. Denne gangen var det bedre rengjort, men rommene er ikke trivelige. Badet trenger oppussing av dusjen. Utsikten skal man helst ikke nevne. Muligvis er de andre rommene i de øvre etasjer bedre enn i underetasjen som bærer preg av at man blir innkvartert i kjelleren. Muligvis har de beste rommene 4 stjerner-status, men rommene i underetasjen kan neppe få mer enn 2-3 stjerner og er ikke verdt pengene.