Vi ankom hotellet og syntes uteplassen foran inngangen så hyggelig ut til tross for en mørk regnfull novemberkveld. Bygningen så litt trist ut og ligger i en trafikkert gate, men vel innenfor døra viste det seg en koselig lun og hyggelig resepsjon. Personalet var veldig hyggelig og behjelpelig. Rommet var ikke spesielt stort, men stort nok for to reisevant venninder. Rent og pent, gjelder også badet med gode håndklær. Den dekorative "trådsnelle" tapeten i friske farger gjorde rommet hyggelig. Gode senger, morgenkåper og kaffe og te, falt alt i smak.
Frokost i England kan jo være så som så for oss skandinaver, men her var det delikat framstilt. Litt lite på buffeen, men deilig ferskt brød,croissont, oster og marmelade. Et utvalg varme frokostretter kunne bestilles til et observant og hyggelig personale. Lite hotell, men mange gjester og til tross for det, kjente personalet deg igjen ved navn. Imponerende, og noe som gjør at gjestene føler seg sett og velkomne.
Restauranten og baren var delt med en skillevegg, og ikke det store arealet, men virkelig hyggelig og lunt.
Hotellet ligger sentralt til shopping og severdigheter, så jeg anbefaler det på alle måter. Verdt et besøk, også Liverpool generellt.