Positivt;
Fine og innholdsrike rom,
God AC,
God og rask service av de ansatte,
Ok komfort på dobbelseng,
God beliggenhet.
Kunne vært bedre:
Sovesofa var ubehagelig å sove på,
Varierende renhold,
Frokosten,
Dør mellom bad og rom,
Ønskelig med enkeltdyne fremfor dobbeldyne,
En del støy fra Waterloo station og togene tik/fra
Thank you for leaving us your review, Lykkelinsl,
We are overjoyed to read that you found the room spacious and that you experienced very friendly service from our staff. However, we are saddened to learn that some aspects of your stay did not wow you. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas, where we can improve the guest experience. We hope, despite these inconveniences, we have another chance to welcome you and deliver a 10/10 experience in the future.
Kind regards,
Eli
Hotellet i seg selv var fint, veldig bra beliggenhet. En nydelig enkeltansatt som hjalp oss med å sette opp sovesofa/seng til to små barn, men det var ingen ved innsjekk som spurte og/eller ordnet med seng til barn selv om vi booket rommet til 4 personer. Dårlig luft inne på rommet, høy luftfuktighet og dårlig ventilasjon selv om rommet var utstyrt med AC. Kø til frokost hvis man ikke var veldig tidlig ute. Mye usunn mat.
Dear Anda, thank you for your review. We are sorry to learn that some aspects of your stay did not live up to your expectations. We wish we had known about your concerns regarding the room so our team would have found a solution on time. Please rest assured your feedback will be shared with our team to take appropriate action, and we hope to welcome you back soon to truly impress you. Kind Regards, Irene
Et flott opphold på Park Plaza London Waterloo. Trivelige ansatte, godt med basseng og 2 saunaer. God frokost, stille rom. Passe avstand til sentrum av London, lettvint å komme rundt med busser og t-bane fra Lambeth North; rett over gaten fra hotellet. Kort vei til supermarket og kafeer.
Et rolig strøk, men likevel sentralt. Stort rom og fint bad.
Dear nissejohn, thank you for contacting us. We are delighted to learn you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
Hyggelig område som hotellet liger i, Flott service ved våre spørsmål til de som jobbet i resepsjonen. Meget fornøyd med totaloppholdet. Flott rom. Bra treningsrom som vi testet. Flott frokost, men kunne være noe venting av ledig bord på de mest bissy tidene. Meget hyggelig betjening, kommer gjerne igjen.
