Maten var veldig bra, bra value for money. Vi hadde booket gjennom et reisebyrå, og det var kluss i bestillingen, men de fikset det meste på strak arm til tross for at feilen lå hos reisebyrået
Dear Jolasaas,
Thankyou for taking the time to write your review and you enjoyed your experience in Scoff & Banter.
I hope you will visit us again on your next stay in London.
Kind regards,
Olivia Chester
Restaurant and Bar Manager
1–5 av 670 anmeldelser
Bord og mat/drikke var forhåndsbestilt til en gruppe på 10 personer. Da vi kom fikk vi ikke bord sammen men måtte fordele oss på flere bord. Dette til tross for at restauranten langt fra var full. Vi flyttet ett bord så kunne vi sitte samlet. Restauranten kunne fikset dette. Servitører ville ikke gi oss det som var forhåndsbestilt, selv om vi hadde skriftlig bekreftelse på vår bestilling av mat og drikke. Dette løste seg til slutt etter mye diskusjoner. Maten var ok, men servicen var det ikke.
Dear niljost,
Thank you for taking the time to write this review, I apologise that you experience was not up to our standards.
If you could please contact me on chestero@radisson.com as I would like to gather a few more details so I can investigate further.
Kind Regards
Olivia Chester
Restaurant and Bar Manager
Bestilte bord til en søndag kveld. Antok at det var nødvendig, men det var kun en gjest der klokka 20:00 som spiste. Det er sjelden et godt tegn. Vi hadde bestilt en 3-retters på forhånd. Maten var bare ok. Ingen av oss fikk noe vi ble imponert over. Uinspirerte kelnere også. Kommer nok ikke hit igjen.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. I was very disappointed to read that you have experienced such a poor service at our Scoff & Banter Bloomsbury. May I take this opportunity offer you my sincerest apologies for such drawbacks in food and service. Please be assured that your comments have been discussed in detail with the rest of the team here and we will address the issues you have raised. It is understandable that your experience on this occasion has marred your confidence with us but I very much hope that you will provide us with another chance to make it up to you and the opportunity to restore your confidence with us.
Please contact me directly and allow me to take care of your next booking and demonstrate to you the true standard of our service.
Please accept my apologies again and I hope to see you again soon!
Sincerely,
Sunil Verma
Scoff & Banter Restaurant Manager
Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel
97 Great Russell Street London WC1B 3LB
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Oppdaterer kart ... 