Vi er en familie på fem og bodde her i to dager. Hotellet er stort og moderne, med en god frokostbuffet. Vi betalte for et rom med utsikt mot Themsen. Vi fikk riktignok det, da vi kunne se en liten flik av elven om vi gikk ut på balkongen og lente oss ut for å se. Rommet var slitt, men romslig, og toalettet fungerte ikke optimalt (vi måtte spyle ned gjentatte ganger etter hvert besøk). Likevel var vi veldig fornøyde. Betjeningen var superhyggelige, og vi kom oss enkelt til og fra andre siden da hotellet har en shuttleferge, som går kontinuerlig frem og tilbake med ett og et halvt minutts overfartstid. Det er ca. åtte minutts gange fra kaien og til nærmeste undergrunnsstasjon, Canary Wharf. Vi savnet riktignok muligheten til å kjøpe noe (brus, snop ol) på kveldstid, men trivdes godt og kommer gjerne tilbake.