Da jeg og datteren min skulle på shoppingtur til London ville vi overnatte på et hotell nær Oxford street. Valget falt på Mermaid Suite Hotel som har en veldig god beliggenhet. Da vi ankom hotellet ble vi møtt av en ukompetent og lite service innstilt mann. Vi fikk beskjed om at hotellet var overbooket og at vi derfor måtte flytte til et annet hotell i utkanten av byen (som hadde samme eier). Jeg forklarte at vi valgte hotellet pga beliggenheten og dermed ikke ønsket å bo på dette hotellet. Etter mye diskusjon (og irritasjon) fikk jeg nummeret til et annet sentrumsnært hotell og slapp å betale depositum. Har i ettertid hørt og lest at flere har opplevd det samme. Anbefaler ikke dette hotellet...
42
119
140
68
86
God 
