Bra lokasjon, buss og bane rett i nærheten.
God service i resepsjonen, herlige folk i restauranten. Er noe galt, er det bare å si ifra så fikser de det så godt de kan.
Veldig fornøyd med rommet, god plass. Kunne vært bedre lys på badet og bedre trykk i dusjen, men ellers veldig bra. Rommet var også godt lyddempet. Hørte jo selvfølgelig noe lyd, men mindre enn man forestiller seg i forkant med tanke på storby.
Absolutt en plass jeg anbefaler.
Hotellet låg sentralt til det meste. Rommet var ikkje av det beste eg har hatt, men heilt greit. Der var kun eit lite vindu på rommet og einaste du såg var rett inn i ein husvegg.Men vi var på hotellet veldig lite så det var heilt greit. Men kjem ikkje til å bestille der neste gang vi skal til London.
Jeg og noen venninner av meg (alle under 18) bodde på Premier Inn Waterloo for ca én uke siden. Vi hadde strevet litt med å finne et sted som lot oss bo der siden vi ikke er 18 enda, inntil vi tilslutt fant dette hotellet. De hadde rimelig pris og utmerket belligenhet sightseeing og shopping messig!
Noen ting man bør være oppmerksom på:
-putene er ikke veldig behagelig, men det går Ann å spørre etter noen andre, og de er mye bedre!
-ta med egen såpe eller vær klar til kjøpe der siden den de tilbø i hotellet var ikke noe særlig
-det er ingen safer på rommet, men det går ann å legge verdisakene sine i resepsjonen og der passer de godt på dem
Annet enn det var det et veldig fint opphold med ingen problemer!
It was great to read how much you enjoyed your stay with us and I hope you all had an excellent time exploring London. I'm really pleased you all felt looked after and as you've mentioned, we're always happy to store guest valuables in our hotel safe. I hope that you will come back to visit us again soon and if there's anything I can help with before your next stay, please feel free to contact me as I'd be more than happy to help. I hope you had a pleasant journey home and thank you for staying with us. Kind regards, Rachel. (opsmgr.londonwaterloowestminsterbridge@whitbread.com)
Vi glemte en eiendel på hotellet, jeg ringte og sendte mail samme dag. Fikk ikke svar før 3 dager etterpå, og det var mye mailer frem og tilbake. Jeg måtte tilslutt sende kredittkkortopplysninger, og selv da tok det lang tid. Tilslutt fikk jeg en venn til å hente den når hun var i London. Jeg synes hotellet var ok når vi bodde der, men er skuffet over servicen i etterkant. Vi brukte nesten 6000 kr på hotellet og synes det var dårlig at de ikke kunne sende den til oss kostnadsfritt!
Thank you for your honest review of your post-stay experience and I am pleased that you enjoyed your stay with us in the first instance. I am disappointed that you did not feel we went over and above to ensure you received your lost property after you returned to Norway and I will be sure to pass on the feedback to our Reception Team. I do hope you'll return to us in the future and please get in touch with me personally if there is anything I can do to make your next stay even better. Kind regards, Rachel. (opsmgr.londonwaterloowestminsterbridge@whitbread.com)
Årlig påsketur med to tenåringsdøtre, denne gangen overnattet vi 5 netter.
Hotellet er ikke det man trenger å bruke mest tid på en slik reise, og av erfaring fra liknende turer og diverse hoteller i London forventet vi oss ikke all verden for prisen vi måtte betale, men der tok vi feil.
Her var alt veldig brukervennlig, svært rent og en service vi aldri har opplevd før i London. Alt bare fungerer på dette stedet fra innsjekking på nettet, via en bestandig like serviceinnstilt stab til rene og ryddige fellesområder og rom. 3 minutter gange fra London Eye og 5 min fra Waterloostasjon (tog+t-bane) er passe sentralt.
Variert og godt utvalg på frokostbuffeen, når to barn under 15 spiste gratis så ble prisen for dette måltidet også hyggelig. Den store overraskelsen var middagen på hotellet. Ankomstdagen gjorde vi det enkelt og spiste på hotellet, dette endte med enstemmig å bli den beste middagen i London denne gangen.
Et lite minus er WiFi tilgangen som ikke var god nok for to jenter på 13 og 14.
Hotellet har gratis WiFi i 30 minutter pr. dag - litt knapt for tenåringer.
Så vi betalte 10 pund ekstra for tilgang på to enheter for en uke - men da kunne man bare bruke en enhet av gangen - litt knapt.
Ser vi bort fra WiFi-tilgangen så tviler jeg på at man finner stort bedre hoteller til en slik pris. Vi kommer garantert tilbake.
Thank you so much for your glowing review, I am delighted that you all really enjoyed your stay. We certainly do have a great location, clean and comfortable rooms plus a great team who deliver exceptional service. It would be great to welcome you back again in the future and if there is anything I can help with before your next stay please get in touch with me. I hope you had a pleasant journey back to Norway and I look forward to welcoming you all back soon. Kind regards, Rachel. (opsmgr.londonwaterloowestminsterbridge@whitbread.com)
