Maturinn kom seint og á mismunandi tíma. Hamborgarar voru bara sæmilegir. Þjónusta frekar léleg og þjónar meira að sýnast vera með góða þjónustulund en að vera með hana.

Uansett hvor du besøker Hard Rock Cafe så er min erfaring den samme, du blir tatt i mot av hyggelige ansatte. Valencia var ikke noe unntak, vi bli henvist til et bord i 2. etg. med utsikt mot gata. Bestillingene ble tatt i mot raskt, og drinkene, forretten og hovedretter kom ut raskt. Vennlige ansatte fulgte opp og jeg har ingenting ting utsette på servicen. Når det gjelder rettene er det latterlig, nærmest komisk, hvor store porsjonene er (forretten for 2 kunne med letthet bli delt av 4-6 personer). Maten er ikke direkte dårlig men heller ikke på nivå med maten man får på restaurantene i Spania. Anbefales hvis du ønsker pause fra tapas og ønsker rett og slett en burger🍔

Vi måtte vente litt på bordet, så vi satte oss i baren. Der sto Clemente og ga oss utrolig gode drinker, i tillegg var han veldig hyggelig. Da vi fikk bordet, kom maten kjapt og den var også veldig god, som forventet på en HR cafe. Hyggelige servitører, som snakket godt engelsk.

Vi hadde booket 40-50 personer på forhånd, 2 måneder før og alt virket OK! Da vi kom til avtalt tid, ble vi bedt om å komme å hente øl selv, da servitør ikke orket fordi det var tungt. Både oss som hadde gjester med og vi selv måtte servere alle som skulle ha drikke før maten. Vi klagde og fikk beskjed at dem ikke var mange nok på jobb og at dem ikke kunne hjelpe mere. Det tok ytterligere 20-30 min før forretten kom og menyen var avtalt på forhånd, slik at akkurat dette ikke skulle skje! En kjedelig grønn salat med 2 krutonger i hver ble servert og etter det ble hovedretten servert, til noen! Hele middagen var en katastrofe og det var mange som ikke fikk servert varm mat og noen fikk servert maten når alle andre var ferdig å spise. Dårlig servering, dårlig service, tragisk opplegg av Hard Rock som ellers har et kanonbra opplegg, men denne restauranten hadde den verste servicen jeg og vi har opplevd! Vi forventet en reduksjon i den avtalte prisen, hvilket ble godtatt.

På Hard Rock Cafe vet man hva man får. Jumbo Combo ble det denne gangen. Den var bedre enn de som vi har prövd för på andre HRC. Wings med BBQ saus var helt fortreffelig. Maten var vel avbalansert. Husets vin hadde ogå god kvalitet