Gentilissimi, siete arrivati in un orario di punta in cui contemporaneamente arrivavano altri 10 tavoli, avete chiesto per ben 3 volte nell arco di 15 min di essere serviti ed a fatica mentre correvamo vi abbiamo chiesto di scusarci e che saremmo arrivati immediatamente. Dopo 20 minuti siamo finalmente riusciti ad arrivare al vostro tavolo scusandoci del ritardo e spiegando i motivi. In realtà voi non eravate pronti per ordinare nonostante i vari solleciti. Ci avete rimproverato nuovamente ed abbiamo nuovamente risposto con delle scuse e così siete andati via.
Vi eravate anche accomodati ed avevate consumato del beverage ma nulla è stato pagato.
Ad ogni modo visto il mood con cui siete arrivati forse è stato meglio così.
Ci spiace moltissimo. Siamo qui per lavorare. Per dare il massimo. Ma abbiate pazienza, stavamo correndo per servire tutti.
Speriamo di fare meglio in una prossima occasione e vi consigliamo di non prenotare di sabato sera se avete fretta o cmq di segnalarlo.
Cordialmente
Lo staff e scusaci per il ritardo.