Greit hotell, står oppført med fire stjerner, men fortjener ikke mer enn tre. Ikke restaurant eller bar, men OK frokost. Servicen grei og rommene helt ok. Badene litt gammeldagse og som det ofte er, trøbbel med å stille varmt og kaldt vann.
Dear Mr Hansen,
We would like to thank you for your comment posted on Tripadvisor.
We are very glad to hear that you enjoyed our location, as well as the service and breakfast. Otherwise, we apologize for the problems regarding the hot & cold water, we will share the comment with the corresponding department to check what is going on.
We look forward to welcoming you soon in NH Carrefour de l’Europe Hotel.
Yours sincerely,
Topp beliggenhet og hyggelige mennesker i resepsjonen. Fikk en dårlig anbefaling på restaurant. Denne var både dyr og dårlig. Rommet var fint og selv med vindu ut mot hovedveien var det ikke mye trafikk støy.
Hotellet ligger veldig sentralt, mellom Grand plass og centralstasjonen. Det tar kun et par minutter å gå til hotellet fra togstasjonen. Litt slitent erverdig hotell. Frokosten var god. Kan bo her igjen pga plasseringen, men en annen gang vil jeg ikke ha rom mot plassen. Litt mye støy.
Når jeg skal til Brussel igjen så vil jeg nok velge et annet hotell. Dette skyldes ikke hotellet meg jeg ønsker å bo litt lengere nord i byen - opp mot kanalene og hyggelige jazzbuler
Dear guest,
First of all, thank you for having communicated your comments regarding your recent stay at the Hotel NH Carrefour de l'Europe.
On behalf of our entire team, we would like to present our apologies for having failed to exceed your expectations. Your satisfaction is very important to us, and we will use your feedback to make improvements, in order to be sure to offer a better experience to our guests in the future.
We hope you will again consider staying again to us, so that we have a second chance to offer you a better quality experience.
If we can provide you any assistance, please feel free to contact us directly at + 32.2.504.94.00.
We assure you of our best services at all times.
Rommet Ok, men varme på bade gulvet var ikke tilstede, det ville vært en fornøyelse å bade når det er +5grader og stiv kuling ute. Det ville være en fordel å skjerpe seg.
Det manglet for øvrig et Best Western skilt utenfor, det vil være smart å få et på plass,da er hotellet lettere å finne.
God