Hotellet ligger sentralt i Lisboa i et rolig strøk. Rommene har hvert sitt tema. Mitt rom var prydet med en plakat fra Schindlers liste, ikke et særlig fornøyelig tema. Rommet vendte ut mot en begredelig bakgård. Ellers holdt rommet middels standard. God frokost og et veldig hyggelig personale i spisesalen. Servicen i resepsjonen var ikke like imponerende, her må man vente til de ansatte er ferdige med andre oppgaver før de tar imot nye gjester. De var likevel behjelpelige med praktisk informasjon. Hotellet har en koselig terrasse med sittegrupper. Her finnes også en bar, men den må man lete etter. Her har hotellet gode utviklingsmuligheter. Deler av personalet kommuniserer dårlig på engelsk.