Kjære kunde,
Takk for din ærlige tilbakemelding.
Det er hyggelig å lese at du synes rommet var fint og rent, og at du samtidig likte belysningen ellers på hotellet. Det er derimot trist å høre at du syntes rommet var kaldt og at badet ikke tilfredsstilte dine krav til standard.
Det er fint at du tok i bruk kapselmaskinen på rommet, og med ulike kapsler kan man lage forskjellige typer kaffe. At frokosten derimot ikke falt helt i smak beklager jeg. Du har rett, kald mat er ikke særlig godt. Dette skal tas opp og vi skal se på måter vi kan forbedre dette på.
Du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning!
Med vennlig hilsen
Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings