Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
Vis alle
othild
Anmeldelse av Helnan Phønix Hotel
5,0 av 5 boblerAnmeldt 16. des. 2018via mobile enheter
Dato for oppholdet: desember 2018
Reisetype: Reiste som et par
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Helnan Phønix H... A, Night porter / online marketing specialistHelnan Phønix Hotel, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 25. feb. 2019
Kære othild,

Tusind tak for de fine ord. Vi sætter stor pris på din anmeldelse af jeres ophold hos Helnan Phønix Hotel, og vi er henrykte over at høre, at I har haft en god tur til Aalborg.

Vi er specielt glade for, at vi som personale på hotellet har kunnet yde en god service, og at frokosten har været god. Det er to centrale aspekter af det at være gæst på Phønix Hotel. Så tak for det.

Vi ser frem til at byde jer velkommen tilbage til Aalborg og Phønix Hotel i fremtiden!

Med venlig hilsen
Helnan Phønix Hotel
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Hoteller i nærheten
kr 1 560
Fullt refunderbart
Forhåndsbetaling er ikke nødvendig
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 560
1.2 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
kr 1 378
Fullt refunderbart
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Official Site
0.8 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
Bar/lounge
kr 1 376
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 376
0.7 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
Restaurant
kr 2 049
kr 1 700
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 700
0.4 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
Restaurant
kr 1 339
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 339
3.2 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
kr 1 372
Fullt refunderbart
Forhåndsbetaling er ikke nødvendig
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 372
16.3 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
kr 1 097
Fullt refunderbart
Forhåndsbetaling er ikke nødvendig
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 097
  • ZenHotels.com
    kr 1 093
21.1 km fra Helnan Phønix Hotel
Svømmebasseng
Romservice
kr 1 412
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 412
15.8 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
Pier Hotel Exterior and public parking
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    kr 1 105
  • Expedia.com
    kr 1 413
0.8 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
Treningssenter
Exterior
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    kr 890
  • Algotels
0.6 km fra Helnan Phønix Hotel
Gratis Wi-Fi
Se flere hoteller i Ålborg
Anmeldelser (513)
Filtrer anmeldelser
513 resultater
Vurdering fra reisende
69
185
162
68
29
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
69
185
162
68
29
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
3035 av 513 anmeldelser
Anmeldt 11. desember 2018

Sentralt hotell, hyggelig betjening ,brukt dette hotellet engang før da var alt tipp topp, men denne gangen var vi en gruppe på 25 stk. Veldig mange opplevde skittne rom 🙈 . Frokosten var enkel men helt grei

Dato for oppholdet: september 2018
Takk, karianns_lebakken
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Helnan Phønix H... A, Night porter / online marketing specialist på Helnan Phønix Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 25. februar 2019
Google-oversetting

Kære Kariann,

Mange tak for din anmeldelse af jeres ophold på Helnan Phønix Hotel i Aalborg. Vi takker for anmeldelsen.

Vi skal naturligvis beklage, at rengøringen ikke var god nok på jeres rom. Det er bare ikke godt nok, for selvfølgelig skal rommene være rene, når vores gæster ankommer.

Vi håber, at I trods den dårlige oplevelse med skittne rom vil besøge os igen, så vi kan give jer en bedre oplevelse med rene rom.

Med venlig hilsen
Helnan Phønix Hotel

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 26. november 2018 via mobile enheter

Utrolig sentralt og hyggelig betjening. Rommene er litt slitt og det er veldig lytt! God frokost, litt kaotisk da de fleste kom kl 9.00 og bord og mat var ikke på plass. De kunne med fordel fordelt mat og drikke på større bord ! Kø for å få drikke til maten.

Dato for oppholdet: november 2018
Reisetype: Reiste som et par
Takk, wenchemeling
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 21. oktober 2018 via mobile enheter

Helt greit hotell som ligger midt i sentrum av Ålborg, med kort avstand til Jomfru Anes gate. Gammelt og godt brukt hotell, som sikkert kunne trengt litt oppussing. God service og god frokost. Rommene er romslige. Hotellet er veldig greit for voksne som ikke er allergisk mot litt bråk. Begrensede parkeringsmuligheter.
Anbefales for en hyggelig Ålborg tur.

Dato for oppholdet: oktober 2018
Reisetype: Reiste med venner
Takk, TommyL755
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 17. oktober 2018

Hotellet ligger rett ved handlegatene og har gratis parkering i bakgården (hvis det er ledig). Vi fikk parkering første dagen på formiddagen, men ikke neste dag da vi kom tilbake på ettermiddagen. Det er parkeringsplass med rett ved siden av som hadde en ledig plass, så vi var heldige.

Hotellet har en delvis herskapelig stil, som kan være koselig, men det var ikke gjennomført, og hotellet trenger oppussing. Spesielt badet var slitt og på grensen til ekkelt. Gammelt belegg, dusjforheng. Selv om det var rengjort så det ikke rent ut fordi det var så slitt og gammelt. Vasken var tett, men det ble fikset da vi ga beskjed. Lyspærer var gått og det var generelt svakt lys på rommet (familierom). Sengen var unormalt høy, noe som ikke var problem for oss, men kanskje for andre? Sovesofaen var nokså smal, og det var stor glipe mot veggen da den var slått ut, ikke ideelt hvis man har små barn. Det var ikke kjøleskap.

Det er trafikkert gate rett utenfor hotellet. Det er også støy fra bakgården siden det er terrasse/uteservering der, samt utgang til parkeringen og en del ferdsel. Vi var der i oktober, slik at folk ikke satt der veldig sent, men da det var folk der som pratet og lo, var det lett å høre, lyden bærer veldig godt mellom veggene (bygget har hesteskoform). Tenker det må være håpløst å få sove hvis folk har fest der på sommeren når vinduet må være åpent (ikke aircondition).

Det var trangt mellom buffetbordene ved frokosten, man står i kø bare for å komme forbi folk. Pulvereggerøre trekker ned. Ellers god frokost.

Hotellet er kort sagt overpriset pga. sentral beliggenhet. Det passer best for voksne som liker stilen og ikke skal legge seg tidlig.

Dato for oppholdet: oktober 2018
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Service
Takk, tss0000
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Helnan Phønix H... A, Night porter / online marketing specialist på Helnan Phønix Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 26. februar 2019
Google-oversetting

Kære Thorbjørg,

Mange tak for din detaljerede anmeldelse af dit ophold hos Helnan Phønix Hotel. Vi sætter stor pris på ordene og tiden.

Vi skal naturligvis beklage, at oplevelsen ikke levede helt op til forventningerne, og vi tager dine kritikpunkter til os.

I forhold til støjen, så har I altid mulighed for at henvende jer i receptionen, hvis lyden fra baggården er til stor gene, så hjælper vi gerne med at finde et andet værelse, der vender væk fra baggården og hovedgaden, vi ligger ved.

Vi er opmærksomme på hotellets fysiske rammer, og vi har iværksat flere tiltag i løbet af det seneste år. Det kan I naturligvis ikke bruge til så meget nu, men vi er opmærksom på de udfordringer, vi har foran os.

Vi håber at kunne byde jer velkommen tilbage til hotellet i fremtiden!

Med venlig hilsen
Helnan Phønix Hotel

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 12. oktober 2018

Vi har bodd her mange ganger , stille og rolig hotel . Badet kunne trengt bedre daglig rengjøring . Frokost helt Ok . Rommene er oppusset og mye bedre enn sist . Samme med bad .
Deilig å gå 2 minuttet så er du i sentrum , gågater og Jomfru Ane Gade

Romtips: Høyt oppe mindre støy
Dato for oppholdet: oktober 2018
Reisetype: Reiste som et par
Takk, Rita E
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Helnan Phønix H... A, Night porter / online marketing specialist på Helnan Phønix Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 26. februar 2019
Google-oversetting

Kære Rita,

Mange tak for din anmeldelse af jeres ophold hos Helnan Phønix Hotel i Aalborg. Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse hos os, og vi ser frem til at kunne byde jer velkommen tilbage til Aalborg og Phønix Hotel en anden gang!

Med venlig hilsen
Helnan Phønix Hotel

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser