Hej,
Jeg beklager endnu engang jeres dårlige oplevelse på Cafe Vi.2. Som vi også forklarede jer under jeres besøg, så var det en ny medarbejder, der havde taget imod reservationen fra jer, og derfor var der sket en fejl med kommunikationen i forhold til at få en vinduesplads. Der var stort arrangement i byen, og selvom det ikke skal gå ud over jer, at vi har travlt, så forsøgte vi på bedste vis at redde situationen, og efter blot 10 minutter fik i det ønskede bord, og det virkede som om, at i havde en god oplevelse med mad og service efterfølgende. Det fornemmer jeg så nu, at det ikke var tilfældet, og det beklager jeg mange gange. Vi gjorde vores bedste for at give jer en god oplevelse trods misforståelser og småfejl, for vi er også kun mennesker :-)
Jeg håber, i finder et sted, der passer bedre til jeres behov i fremtiden.
Hilsen Pernille,
Barchef på Cafe Vi.2.