Kære trondj233
Mange tak for dit ophold og fordi du har taget dig tid til at give os en tilbagemelding, det betyder rigtig meget for os.
Jeg er virkelig ked af at læse, at du fik et værelse med støj, jeg ville ønske, du havde taget direkte fat i os, så kunne vi have flyttet dig til et værelse væk fra vejen, og vi kunne have taget fat i naboværelset, der lavede støj.
Det er selvfølgelig ikke godt nok, at vi ikke har opdaget, at vasken var stoppet, det kan også være fordi, der ikke er trykket på bundproppen, så den smutter op, igen ville vi have kunnet udbedre det straks under dit ophold.
Jeg forstår ikke helt vedr. lille vandstråle, det undrer mig en del.
Alt i alt ville jeg ønske, vi havde fået chancen for at udbedre vores fejl under dit ophold. Jeg håber , du vil revurdere din holdning og vi må få lov at byde dig velkommen tilbage, så vi kan bevise dette var en fejl.
Bedste hilsener
Marlene