Utrolig bra beliggenhet! Du våkner til lyden av bølger. Strand og tur muligheter rett utenfor døren. Veldig barnevennlig området. Gangavstand til sentrum (4km).
Hotel rommet er ypperlig!
Svømmebassenget er gammelt, men ok.
Frokosten er veldig god.Mer
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Scandic HotelsBooking.comBooking.com
Rommet luktet røyk da vi kom, selv om det skulle være et røykfritt rom. Fantastisk utsikt og beliggenhet ved stranden men dette ble sterkt ødelagt av sigarettrøyk fra naboterrasser kom inn på rommet ved åpen dør. Det luktet urin på badet, døren var tydelig preget av råte og vannskade. Badet var heller ikke tilstrekkelig rengjort; mye sand i dusjen og boss på gulvet. Det var ikke vannkoker på hotellrommet. Frokosten var også langt under det vi hadde på tilsvarende 4 stjerners hotell på vår reise.
Kære Hanne,
Mange tak for din feedback på jeres ophold, det sætter vi stor pris på.
Vi er meget kede af at høre, at I ikke har været tilfreds, og kan kun beklage mange gange for de fejl og mangler som I har oplevet under jeres ophold.
Du må meget gerne skrive en mail til mig direkte, så vi kan tage en uddybende snak herom.
Min mail er: recsv.aarhus@helnan.com
Jeg ser frem til at høre fra dig,
Julie Vrangbæk
Receptionschef
Slitt hotell med lav bemanning og dårlig service. Midt i høysesongen. Kan ikke skjønne hvordan dette hotellet har 4-stjerner. Det eneste positive med dette hotellet var utsikten fra rommet.
Dårlig renhold. Støvallergi? Hold deg unna dette hotellet. Under sengen var det et tykt lag med støv. Skitne tallerker ble stående i flere dager på tralle i gangen.
Vi sjekket ut treningsrom og basseng, men det var lite fristende. Garderobene var skitne, og flisene på treningsrommet var våte. (Man går igjennom treningsrommet for å komme inn i bassenget).
Rett og slett skuffet over dette hotellet, og oppfordrer andre til å velge et annet.
Obs! Dersom Hotels og Booking ikke har endret dette på nettsiden:
Da vi bestilte dette hotellet var det gratis parkering, men da vi kom hadde de endret dette nylig. Så vi måtte betale over 600kr i parkering for 3 dager. Dette gjaldt flere andre som sjekket inn samtidig.
Hej Raelse,
Mange tak for jeres feedback på opholdet.
Vi er meget kede af, at jeres oplevelse ikke har været tilfredsstillende, og kan kun beklage disse kritiske punkter som du nævner.
Vi vil naturligvis tage al kritik til os, så vi kan forbedre vores produkt fremover, ingen tvivl om det.
Jeg vil blive meget glad hvis du vil skrive en mail til mig direkte, så vi kan tage en videre snak iht. jeres oplevelse af opholdet.
Min mail er: recsv.aarhus@helnan.com
Mange hilsner
Julie Vrangbæk
Receptionschef
Fantastisk beliggenhet rett ved havet, gode rom og hyggelig betjening og atmosfære. Ta med vannkoker og kaffe om du vil ha slikt på rommet. Det er et lite kjøleskap på rommet som er praktisk til drikke. Gratis wifi men betaling for parkering. Uansett, anbefales på det varmeste👍
Hej Pjohnsen,
Mange tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Vi håber at I har nydt opholdet, og vil glæde os til at se jer igen.
Rigtig god dag,
Fin plass, men lite betjening og ingen servering. Mat må bestilles via Wolt eller man må dra til byen i taxi selv. De hadde ikke en gang kaffe. Potensialet til denne plassen er uendelig mye større, midt i høysesong..
Hej Morten,
Mange tak for din feedback på jeres ophold. Vi håber at I på trods af den lukkede restaurant, har nydt opholdet.
Vi oplever som alle andre hoteller, at det er svært at finde personale, og derfor har det desværre været en nødvendighed for os at lukke ned.
Vi håber at vi snart kan byde velkomme indenfor, med en fuld åben restaurant.
Rigtig god dag.
Flott beliggenhet er et pluss. Og hyggelige mennesker i resepsjonen.
Men utrolig dyrt opphold på et 4 stjernes hotell som fremstår som nedlukket. Restaurant stengt.
Bassenget knøttlite, passer kun til små barn. Utrolig møkkete i garderoben.
Trimrom med apparater som ikke fungerer.
Ikke kjøleskap på rommet er et stort minus. På et 4 stjernes hotell bør man kunne forvente kaffemaskin, vannkoker og glass/kopper på rommet. Alt i alt et sviende dyrt opphold på noe som burde vært langt bedre.
Hej Elink551,
Tak for din anmeldelse, det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om jeres oplevelse. Vi er kede af de mangler som I føler der har været under jeres ophold, og vil naturligvis tage dette i betragtning fremover.
Vi ønsker jer en dejlig dag,
