Flott hotell med kjedelig frokost - Phoenix Copenhagen

Takk for en flott helg i København . Hotellet har en meget sentral beliggenhet. Flott værelse og god service.
Dessverre ligger det en farlig fontene i resepsjonen . Min kone, snublet i denne og falt uti vannet. Heldigvis fikk hun bare litt ondt, men kunne lett blitt stygt skadet. Dette skjedde på formiddagen, ved ankomst. Hun fikk noen håndklær til å tørke seg, men frøs siden hun var gjennomvåt . Resepsjonen ordnet etter en stund ett værelse så hun fikk skiftet klær. Takk også for en flaske Cava på værelset. Det var også en annen i vårt følge som trakket uti.
Hotellet bør gjøre noe med den fontenen.

Hotellet ligger meget bra til i København - ved Kongens Nytorv. Vi fikk et hyggelig rom. Meget pent innredet, hadde trodde det skulle være litt større - det var et superior rom.
Hyggelig resepsjonsbetjening og vi fikk en hyggelig velkomst drink. Rommet var rent og pent og hadde bra med toalettartikler.
Frokosten var ikke et 4 - 5 stjerners hotell verdig. Engangspakker på syltetøy, bacon som lå i hauger og hang sammen. Du fik 4 når du skulle ta to - de to siste ble bare kastet. En eggerøre som så ut som dårlig suppe - alt for lite stekt. Overbevist om at dette var et industri produkt - ingen kokk med respekt for seg selv ville servert dette.
Jeg fikk lyst på stekte egg i stedet, det kunne jeg få, men måtte da betale ekstra.
Kjære hotelldirektør og kjøkkensjef - gå gjennom frokosten deres og gjør noen forbedringer. Skal du irritere gjester, gjør det når de nettopp har stått opp - da er de trøtte og mottagelig for det - her har dere lykkes!

Jeg har bodd her flere ganger. Det er bestandig rask og god service i resepsjonen. Frokosten er god, men varrierer lite fra dag til dag.

Middagen er god og betjeningen er hyggelig. Effektiv utsjekking.

Ikke la dem bestille taxi, da det ikke fortalte etter 20 min at de enda ikke hadde fått svar. Fine rom.