Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
2 personer ser på dette hotellet
Expedia.com
USD 170
Vis tilbud
Hotels.com
USD 170
Vis tilbud
Agoda.com
USD 153
Vis tilbud
PricelineUSD 203
FindHotelUSD 169
CheapTicketsUSD 170
Se alle 17 tilbud
Prisene leveres av partnerne våre og reflekterer priser per natt, inkludert alle skatter og avgifter som er kjent av partnerne våre. Besøk partnerne våre for mer informasjon.
Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (2 181)
Filtrer anmeldelser
2 182 resultater
Vurdering fra reisende
351
944
601
198
88
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
351
944
601
198
88
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
510 av 2 182 anmeldelser
Anmeldt 14. juli 2020

Fin resepsjon, hyggelig personale og bra beliggenhet.

Vi hadde ett executive rom, og det var slitt og møkkete. Når vi ankom var det en gammel brusboks i kjøleskapet og en møkkete tallerken med bestikk som lå på kjøleskapet. Toalettet var møkkete og hadde fartsstriper som ikke gikk og vaske bort, veldig udelikat, samme med dusjen.

Pluss med morgenkåpe og tøfler som vi fikk som var behagelige.

Gardinene var også møkkete og heller ikke lystette, så ta med øyemaske hvis du vil ha det mørkt. Det var AC på rommet, men den var helt ubrukelig, vi hadde den på så kaldt som mulig, men vi svettet hele natten. Jeg hørte også andre klage på dette i resepsjonen.

Koselig med balkong på rommet, men når vi ankom var det ikke møbler der, så vi måtte ned i resepsjonen for å få noen til å komme med møbler. De kunne også gjort mye mer ut av balkongen, det var tydlig at vaskepersonalet ikke er der ute. Det var søppel, møkkete, masse mose, spindelvev og fuglefjære på balkongen og vinduene.

Badet var veldig lite og hadde dårlig med plass til toalettmapper, beskyttelsen for vannsprut i dusjen/badekaret var alfor kort, så du måtte nesten stå oppi krana for å ikke sprute utover hele badet. Dusjslangen var også i korteste laget, så er du høy må du regne med å bøye deg ned hvis du skal vaske håret og sette dusjhodet i holderen. Døren til badet gikk heller ikke å lukke helt.

Sengen var etter min smak veldig hard og putene var veldig små og ubehagelige. Pluss for at det var lademuligheter rett ved sengen via USB

Det mest skuffende var renholdet, det tok dem 2 dager å fjerne en tom flaske og to glass, som vi fikk ved ankomst. Noen dager ga de oss nye håndklær men tok ikke med seg de gamle, så det var noen dager vi hadde veldig mye håndklær. Vi fikk ikke mer dopapir når det var tomt, men dette måtte vi spørre om (selv om vi vet at det var tomt når de var på rommet)

Til å med en standardting som ett "ikke forstyrr skilt" som man henger på døren manglet på rommet vårt, som vi måtte ned i resepsjonen å prøve å få tak i, siden rengjøringspersonalet bare gikk rett inn.

Mye av dette er småting, som jeg ellers ikke hadde irritert meg så mye over, men det ble så veldig mange småting, og når du er på ett fire stjerners hotell så forventer du mer.

Heisene (3 stykker), var for øvrig veldig små og utrolig trege.

Alt i alt hadde vi ett fint opphold og som sagt personalet i resepsjonen var veldig hyggelige og hjelpsomme. Men jeg kommer ikke til å bo her igjen og jeg kommer ikke til å anbefale det til andre.

Dato for oppholdet: juli 2020
    • Verdi
    • Sovekvalitet
    • Service
1  Takk, Friisern1
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Imperial Hotel, Salg på Imperial Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 23. juli 2020
Google-oversetting

Dear Friisern1,

First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product.

I'm sorry to hear, that we did not live up to your expectations.

Once again thank you for answering our survey.

Best regards,
Tommy Kloch
Reservation Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 4. februar 2020 via mobile enheter

Virket flott da vi ankom hotellet. Hyggelig personal og fint. Skuffet over rommet. Veldig lite og slitt. Dårlig vasking. Ingen minibar eller mulighet for å sette noe kaldt.
Frokosten var fantastisk

Dato for oppholdet: februar 2020
Reisetype: Reiste som et par
2  Takk, camillasJ3265QX
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Journey35200271412, Booking Koordinator på Imperial Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 5. februar 2020
Google-oversetting

Kære Camilla

Tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Vi har valgt at det kun er vores junior suiter der har mini køleskab.

Tak for dine bemærkninger.

Med venlig hilsen.
Imperial hotel.

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 10. desember 2019

Bra frokost med bra utvalg. Litt vonde puter, gjerne på tide å pusse opp badet bærer preg av slitasje. Liten plass å sette ting på vasken. Savnet kjøleskap. Bra restaurant på hotellet. Kort vei til Strøget

Dato for oppholdet: desember 2019
  • Reisetype: Reiste med venner
    • Verdi
    • Sted
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med dette hotellet
1  Takk, Charlotte L
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Journey35200271412, Booking Koordinator på Imperial Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 11. desember 2019
Google-oversetting

Hej Charlotte

Endnu engang tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Dine bemærkninger er blevet noteret og jeg håber vi ser dig igen i det nye år.

Med venlig hilsen
Imperial hotel

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 11. november 2019

Har bodd på hotellet flere ganger. Det ligger sentralt til, likevel rolig, er komfortabelt og man får god service. Frokosten er god, men mangler frukt og har lite utvalg i pålegg. Et dansk hotell burde ha god leverpostei f eks. Hotellet er i klassisk og fin stil, men virker noe slitt. God "value for money", kommer gjerne tilbake. Men håper på litt oppgradering både av interiør og av frokosten.

Dato for oppholdet: november 2019
    • Verdi
    • Rom
    • Service
2  Takk, 141ingej
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Journey35200271412, Booking Koordinator på Imperial Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 11. november 2019
Google-oversetting

Kære Gæst,

Tak for af du tog dig tid til at skrive. Vi er meget glade for feedback fra vores gæster.
Er glad for at høre om din overordnede tilfredshed med dit ophold hos os.

Din bemærkning omkring vores morgenmad vil jeg give videre til den ansvarlige.

Endnu engang tak, og vi ser frem til at byde dig velkommen en anden gang.

Med venlig hilsen
Imperial hotel.

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 6. november 2019

Grei beliggenhet, med gangavstand fra hovedbanegården. Kort vei til Rådhusplassen og Strøget. Rene og fine rom. Hadde vindu ut mot trafikkert gate, men lite sjenerende. Hyggelig personale. God frokost.

Dato for oppholdet: oktober 2019
  • Reisetype: Reiste med venner
    • Verdi
    • Sted
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med dette hotellet
1  Takk, runeotto
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
jackab_imperialhotel, Reservations Coordinator på Imperial Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 8. november 2019
Google-oversetting

Kære runeotto

Først og fremmest tak for dit feedback efter dit ophold hos os.
Jeg sætter stor pris på feedback fra vores gæster, da det er med til at højne vores service og produkt.

Jeg er glad for at høre om din overordnede tilfredshed med dit ophold hos os.

Jeg håber du har lyst til at overnatte på Imperial Hotel (eller et af vores andre Arp-Hansen Hotel Group hoteller) næste gang du skal bruge en overnatning i København.


Bedste hilsner
Jack Andy – Booking Koordinator

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser