Sentrumsnært. 1 min å gå til jernbane eller taxi Store og pene rom. Svært god frokost. Meget god service i resepsjonen. Slitt interiør, men den gode atmosfæren oppveier det. Et riktig valg for folk flest.Mer
Booking.comBooking.comBooking.com
Ok hotell med super beliggenhet. Noe slitt, men fin bar å atmosfære.
Fikk problemer etter frokost på lørdag med dørlås til rommet og denne var ødelagt i Ca 1 1/2 time, satt i resepsjon og ventet, IKKE BRA, hyggelig resepsjonist og fikk lovet en viss kompensasjon, men ingenting skjedde....skuffende behandling og oppfølging
Finn og Eva.
Dear Finn,
Thank you very much for the review of your recent stay at our hotel.
Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.
We regret to hear of the issues experienced with regards to the standard of your room and the door-lock. I would like to offer my sincerest apologies, for not having provided a satisfactory service throughout the entirety of your stay. This is not the impression we wish to leave our guests with.
Could you please contact me, so I could follow up on the compensation?
I hope your return journey was a smooth one, and that we will have the pleasure of welcoming you to Copenhagen once again.
Yours sincerely,
Martin Normann Clemmensen, Front Office Manager
Gammelt hotell med historie i veggene. God restaurant, stort fint rom og koselig biblioteks bar. Litt trafikkstøy pga sentralt beliggende veg rett ved. Har nok vært et kjendishotell en gang i tiden - 70 og 80 tall.
Dear Guest,
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.
In taking great care of our charming hotel, our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere.
It would be such a pleasure to personally welcome you back at our hotel.
With much appreciation,
David Simpson, Guest Relations
Virker som om hotellet er ferdig med sine glansdager og behøver en real oppgradering. Greit at det skal være noe fasjonabelt men det fasjonable for oss var vel pris og beliggenhet. Da blir det ikke helt riktig etter vår smak. Det var noe skittent på rommet og teppet burde vært skiftet ut for lang tid siden evt. erstattet med noe som er mer allergivennlig. Det luktet innestengt og gammelt. De har også begynt med frokost-kort som man må levere nå når man skal spise. Det virket veldig rotete og vi bemerket at det skapte frustrasjoner for flere gjester når det samtidig ikke var noen der til å ta i mot disse kortene. Roomservice er noe av det dårligst vi har opplevd, så det antar vi at de egentlig har sluttet med.
Dear Michael,
Thank you very much for the review of your recent stay at our hotel.
Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.
Even though your stay had some bumpers, I still hope you will find your way back to us in the near future, then I will make sure to give you a better experience. Our hotel will be fully renovated very soon. I therefore hope you will come back and feel the change.
I hope your return journey was a smooth one, and that we will have the pleasure of welcoming you to Copenhagen once again.
With much appreciation,
Martin Normann Clemmensen
Ved ankomst med tog fra flyplassen til Copenhagen Plaza Hotel ble vi godt mottatt ,men dessverre var data anlegget nede .Da kunne ikke vi få rom enda og gikk heller og tok en god lunch. Da vi kom tilbake var alt ordenen og vi fikk rommene raskt.
Litt slitne rom og bad med en flott sjarme over det hele. Flott å sitte ute for en drink i baren .
Var 7 stykker som bodde på Hotel og var godt fornøyde.Noen av oss hadde rom med noe natte støy når vinduer var oppe. Fikk en grei pris i en dyr Hotel by København er.
Kære gæst,
Vi er glad for at i alle var tilfreds med jeres ophold hos os og vi er glade for at høre at i havde en god oplevelse med vores personale. Vi er selvfølgelig ked af at vi oplevede tekniske problemer med vores system, med er glad for at høre at i blev checket ind med det samme, når i kom tilbage fra frokost.
Vi er selvfølgelig ked at at nogen af jer blev forstyrret at togbanen. Vi har desværre banegraven på den ene side af hotellet og gør vores bedste for at efterkomme ønsker om et stille værelse. Vi tilbyde også ørepropper, hvis det er man gerne vil sove med vinduet åbent.
Vi er glad for i synes om prisen og vi takker fordi i har valgt Copenhagen Plaza og håber selvfølgelig vi ser jer igen.
Med venligst hilsen
Marie Faxholm
Weekendbesøk med venner, behagelig kort vei fra toget. Hyggelig og god service fra personalet. Rommen bar preg av litt fordums storhet, og trenger oppussing. Vann rant ut på badegulvet fra under dusjkabinettet, ventilasjonsanlegget klarte vi ikke skru av, så det durte og gikk hele natten. Avtrekket på badet virket ikke. Veldig hyggelig bar, med hyggelig personell.
Toalettene i kjelleren bør stenges, inntil de er pusset opp. Rett og slett motbydelig på herretoalettene. Setet manglet på det ene toalettet og lå løst på det andre. Skittent.
God frokost med lang åpningstid trekker litt opp.
Kære Erik,
Tusind tak for din anmeldelse af dit ophold på hotellet. Vi værdsætter vores gæsters tilbagemelding utroligt højt, da vi altid ønsker at forbedre os og tilbyde det bedste for vores gæster.
Vi er meget glade for vores Library Bar og synes det tilføjer et vigtig æstetisk element til vores charmerende hotel. Vi er glade for du kunne lide den og håber at du næste gang kan nyde vores live Jazz, som vi har hver fredag og lørdag. Vi er desuden altid glade når vi modtager positive feedback på vores personale og morgenmad. Vi bestræber os på at yde en god service og levere en lækker morgenmadsbuffet. Vi er selvfølgelig rigtig kede af din oplevelse om badeværelset. Vi er på nuværende tidspunkt igang med at fixe vores badeværelser, da vores gæster selvfølgelig skal have en god komfort. Vi beklager rigtig meget tilstanden af badeværelserne i kælderen. Det er desværre et problem vi oplever meget, at folk stjæler vores toiletsæder bland andet og de overlever sjældent en hel uge. Men vi er kede af vi ikke har været obs på det og vil informere vores personale om at de skal huske at tjekke dem igennem i løbet af deres vagt.
Jeg håber, at vi en dag i fremtiden, igen kan byde dig velkommen på hotellet.
Venligst,
Marie Faxholm, Gæsteservice
