Mye støy fra riksveien. Slitt hotell som bærer preg av lite vedlikehold. Hotellet er helt uten sjarm og virker meresom et vandrehjem. Det er ikke samsvar med pris og opplevelser i forhold til hverandre.Neste gang blir det inne i sentrum og på Clarion.Mer
Expedia.com
For en hundeutstillings entusiast som meg så kan jeg ikke få fullrost dette hotellet nok. Ble veldig godt tatt i mot, hundene fikk 'egen nøkkel så de kunne ha lys på rommet om de var alene. Utrolig hyggelig personal og veldig hjelpsom samme hva man ba om. Anbefales sterkt
Hej,
Vi är så glada att ni hade en fin vistelse hos oss. Inga-Britt som är vår husfru älskar hundar och Carina i receptionen kom på idén med egen nyckel till hunden!
Vi hoppas få välkomna er snart igen!
Må gott,
Jenny Erikson
Flott beliggenhet i forhold til vårt mål som denne gang var Folkeparken. Grei parkering hyggelig og hjelpsomt personell. Bra rom selv om det ble litt lang traving i lange og mange korridorer. Veldig god frokost.
Hej Steinar G,
Tack för din fina feedback från din vistelse, jag ska se till att skicka detta vidare till resten av teamet.
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Filip P - Scandic Östersund Syd
Ble møtt av en negativ person i resepsjonen. .Kom 45 min. før tiden, og spurte pent om rommet var tilgjengelig.Skulle da ha kr. 150,-for å sjekke det. Som Scandic Friends ble vi overasket.Rommet var glovarmt.Vinduet lot seg åpne bare på gløtt.
Hej,
Tack för att ni tagit er tid att skriva en recention från er vistelse. Jag beklagar att vi inte levt upp till förväntningarna denna gång. Jag ska ta detta vidare med berörda för att vi ska bli ännu bättre fram över. Hoppas på överseende och att vi ses igen!
Vänliga hälsningar,
FIlip P - Scandic Östersund Syd
Bra med parkering, bra senger og bra mat. Det som trekker ned er en liten pute til hver seng og bare en ekstra pute. TV ok, men det var flere kanaler ute av drift. Hunde vennlig! Dører inn fra sideinnganger fungerte bare delvis på nøkkelkort lesere. 1 av 3 virket.
Service minded betjening i restaurant. Dårlig service i resepsjon.
Hej Ole,
Tack för din feedback från din vistelse, den är viktig för oss. Beklagar att kanalerna var ur drift under din tid här, det var ett stort problem hos leverantören som påverkade de flesta hotell i Sverige.
Vad kul att höra att du fått bra serivice i restaurangen men inte lika kul att höra att de i receptionen inte levt upp till den servicenivån som jag vet att de kan. Ifall du vill kontakta oss direkt på ostersundsyd@scandichotels.com men flera synpunkter på vad som inte varit bra i receptionen så tar vi varmt emot dessa.
Vänliga hälsningar,
Filip P - Scandic Östersund Syd
