Vi har bodd på scandic Ferrum til/fra Sverige mange ganger de siste årene, i år var det ikke mulig, og vi endte opp på det nye scandichotellet. Området rundt er nå en ting, det blir som det blir de kommende årene, men hotellet var jo på langt nær ferdig. Og fungerte ikke i det hele tatt.
Vi hadde bestilt et oppgradert familierom på nesten 50kvm. Vi fikk et lite hjørnerom, som ikke var forberedt for 4 stk. Sofaen var ikke redd opp, det manglet håndduker til mer enn 2 og rommet var svært rotete satt opp.
Vi gikk umiddelbart ned i resepsjonen og lurte på om vi hadde fått feil rom, det hadde vi ikke, de skulle ordne sengen. 2 timer senere, på nytt ned i resepsjonen, når skal de ordne sengen? Ungene skal legge seg snart. De skal komme med en gang! 50 minutter senere, ungene er klare for sengen, på nytt ned i resepsjonen for å høre hva som skjer? Da kom det en hyggelig mann opp og redde opp. Dette alene er jo en liten katastrofe for et hotell av denne klassen…
Men det var mer.
WiFi var ikke-eksisterende på rommet. Vi spurte i resepsjonen, hun trakk bare på skuldrene.
Området er så lite utbygd at 4G heller ikke var på rommet, vi var altså uten internett.
Frokosten var langt under nivået scandic leverer på. Iskalde egg, ingen melk (drikke), ingen majones og det ungene gledet seg mest til, blåbærene på Ferrum, de var ikke tatt med på flyttelasset…
Hotellet var kjempeflott, og en dag kommer dette til å bli et skikkelig bra prosjekt som Scandic kan være stolt over. Får håpe det ikke er lenge til…
