Ikke forventet standard i forhold til... - SPiS Hotel & Hostel

Booket via booking.com, ankom overnattingsstedet på ettermiddagen. Resepsjonisten ble lettere sjokkert over hvor mye vi hadde måttet betale. På toppen av alt hadde booking gitt oss et rom i kjelleren uten vindu og eget bad. Resepsjonisten beklaget hele greia selv om det ikke var deres feil. Hun oppgraderte oss til et hotellrom med en gang. Knall service, god mat! Men book rett på stedets hjemmeside, da et rom på deres hjemmeside kostet litt over 700 for natten, og booking skulle ha 1100 for et bunkers rom.. Som de egentlig ikke leier ut engang.

Sentralt i Kiruna. Hyggelig service i resepsjonen. Fikk et stort familierom i første etasje med en god dobbeltseng og sovesofa som kunne slåes ut. Fasilitetene i hotellet og rommet virket noe nedslitt og ikke direkte trivelig. Prisen var derfor alt for høy i forhold til standarden. Imidlertid var servicen ypperlig og maten i restauranten fantastisk. Vil sannsynligvis ikke ta inn på hotellet neste gang, men vil mer enn gjerne tilbake til restauranten.

Vi hadde med hund, men fikk beskjed om at vi ikke kunne få noe "hunderom" og at ingen hoteller i Kiruna tilbyr det. Vi tok likevel med hunden inn, da det var kaldt. På morgenen ble vi møtt av en sur kvinne som forlangte 2.000 SEK fordi vi hadde tatt med hunden inn. Siste vi var i Kiruna med hund, bodde vi på Scandic Ferrum på hunderom uten problem. Så det stemmer ikke at man ikke kan ha med hund på hotell i Kiruna. Aldri mer Hotell City.