Fin beliggenhet og fine hotellrom.. men vi booket dette hotellet da de reklamerte for både spa, basseng og oppvarmet basseng. Skuffelsen var stor da dette ikke stemte. Ingen basseng og spa er kun åpent noen få dager. Hadde aldri sjekket oss inn her om vi visste at det ikke fantes basseng
Tack för din feedback, den är oerhört värdefull för oss.
Vår SPA har öppet onsdag-söndag, och endast stängt måndag och tisdag. Denna information ska finnas på vår hemsida, och jag är ledsen om ni inte fick den informationen vid bokning.
Vi har inte annonserat om att vi har bassäng, utan på SPA finns det en varm relax pool. Det är den man ser på alla bilder på vår SPA, och jag beklagar om ni tyckte att detta var missvisande. Vi försöker i alla beskrivningar av SPA visa exakt vad vi har att erbjuda, vi vill ju inte inte att våra gäster ska bli besvikna. Självklart ska vi se över om vi kan göra detta ännu tydligare.
Jag är glad att ni verkade gilla resten av hotellet, och hoppas att vi kan ses igen!
Fantastisk beliggenhet, gode fasiliteter, nydelig frukost og mat i restauranten i toppetasjen. Å sitte i baren på kveldstid med 360 graders panoramautsikt var noe helt eget. Betjeningen var meget serviceinstilte og hyggelige. Kommer gledelig tilbake..⭐️🫶
Sentrumsnært hotell. Hyggelig betjening. Vi hadde familierom. Var uten vinduer, så det ble litt bunkersfølelse. Samtidig var det ikke mye støy, og behagelig inneklima.
Kaffe og te var gratis i resepsjonsområdet. Egen parkering for 175kr pr natt. Du må ha nøkkelkort for å komme inn og ut, så bilen står trygt.
God frokost med godt utvalg i 9 etg. Ta deg en tur ut p balkongen og nyt utsikten over Luleå.
Rommene vendt mot hovedinnfartsåren til Luleå var preget av støy og dårlig temperaturregulering. Forhåndsønsker angående romvalg var ikke tatt hensyn til. Det ble ikke informert om at rengjøring av rommet måtte forhåndsbestilles.
Perfekt plassert med det samme du kommer inn i sentrum. Du har gangavstand til det meste fra Hotellet. Egen restaurant i toppetasjon med fantastisk utsikt. Rommene var store, velholdte og rene. God frokost, med stort utvalg. God service både fra resepsjon, vakter på kveldstid og personale i bar/restaurant/frokost.
