Hej Trine
Först och främst vill jag tacka för din review och jag hoppas att vi I framtiden får möjlighet att visa dig och att vi är bättre än vad din upplevelse säger.
Givetvis så skall ett hotellrum vara ordentligt städat, allt annat är oacceptabelt, det finns inga ursäkter för detta.
Vad beträffar ”tunna väggar”, så är det inget vi mig veterligen brukar få klagomål på, dock kommer jag naturligtvis bevaka hålla detta under bevakning.
Baren som ligger bredvid hotellet kan ibland generera en del ljud.
Tyvärr ser jag inte hur er bokning är gjord, våra dubbelsängar är två enkelsängar 90x200cm, med en hel sängkappa över för att dom skall sitta ihop ordentligt.
Vi har även queensize sängar som är 160x200cm
Om vi missat era önskemål är jag väldigt ledsen och ber om ursäkt för detta.
Jag hoppas att vi får en chans att förbättra ditt intryck av oss.
Hör gärna av dig till mig via mail eller telefon
Hälsningar
Martin Lindberg

Hej,
Hemskt ledsen att det ställde till problem för dig att vi inte serverar middag på lördagkvällar. Då vi ligger så centralt och har så många restauranger två minuter utanför hotellet väljer våra gäster vanligtvis att gå utanför hotellet o äta på lördagar. Vi kan givetvis alltid ordna något lättare att äta även på lördagkvällar.

Hoppas din fortsätta resa blev lyckad och du är varmt välkommen tilbaka!

Mvh
Anton