Bohuscup 2023 - Hotel Fars Hatt

Var en del av en stor gruppe som reiste sammen, sa ifra til hotellet at vi ankom sent. Var der ca 2230, da var d kaos i resepsjonen og vi ble ventende frem til kl 0100 før alle fikk rom. På de 2,5 timene fikk vi beskjed om at de var fullbooket, dobbeltbooket, rommene var ikke ferdige rengjort osv. Det var en person på jobb på et fullt hotell, stakkars. Vi snakket med dens leder uten ydmykhet. Vi ble dagen etter, etter press, tilbydd en kompensasjon på 150 kr. Fikk tilslutt beskjed om å betale eller reise.. Så hvis du ønsker en seng å sove i så er ikke dette plassen.

Elendig service. Vi bestilte dette hotellet fordi det var basseng og at det så koselig ut. Når vi ankom hotellet får vi beskjed om at bassenget er ute av drift, og at det skal stå informert om dette på hotels sine informasjonssider. Noe som ikke stemmer, det stod at det var stengt Søndag-Torsdag, hvor vi da tar utgangspunkt i at det er åpent Fredag og Lørdag (når vi ankom). I tillegg står det at bassenget er stengt fra Jan-Jun, og åpent Juni-Sept. Ergo, åpent i Juli. Resepsjonisten sa seg enig i at det var feil informasjon på deres sider og at dette burde oppdateres. I tillegg fikk vi et hotellrom som var møkkete, fullt av flekker og synlig mugg. Vi valgte å dra fra hotellet med en gang og booke et annet. Vi fikk ikke en eneste krone i refusjon, selvom det er de som scammer sine kunder. Jeg ville på ingen måte valgt dette gamle, slitte og lite vennlige hotellet

Styr unna! Hvis jeg kunne gitt mindre en en stjerne hadde jeg gjort det. Det var store mengder med mugg i hele dusjen. Vi kom seint på natten med to små barn, vi så ikke all muggen før vi la oss. Da vi klagde på dette tidlig på morgen ble resepsjonisten oss med på rommet og anerkjente at det var mugg der, likevel nektet han å gi noen som helst form for kompensasjon. Den totale ansvarsfraskrivelsen jeg møtte av de ansatte på hotellet gjorde opplevelsen enda verre. Ellers var hotellet gammelt og nedslitt. Hvis du ønsker å bo på et hotell som har litt standard hold deg langt unna dette!! Uakseptabelt å leie ut rom med mugg på når man kan bli alvorlig syk av mugg. Anbefaler å ikle booke dette hotellet, det kommer du til å angre på !!