Hotellet fremstår vidunderlig, Disney style! Det henter frem julefølelsen vi drømmer om! Personalet i resepsjonen og i restauranten er svært vennlige og imøtekommende. Vi nyter! Det eneste skåret i gleden er et overstadig beruset par som generer andre gjester. Det synes som personalet strever med å håndtere disse gjestene. Dette oppfattes særdeles ubehagelig for oss, noe vi formidler til de impliserte. Forventer at disse gjestene ikke er tilstede senere for vi vil gjerne komme tilbake uten dem her!

Det er ett Hotel som er lettvint og komme til. Alltid hyggelig personale og rommene er bra , hvis man bestiller og har litt krav til hva man vil ha for standard og man slipper disse elendige heisene som er på store hotel

Vi var en familie på 6 personer som overnattet 1 natt. Familierommet var romslig med gode senger til alle, men med nær tropenatt ute savnet vi kjøling på rommet. Lite stabilt trådløst nettverk. Frokosten var ok. Hotellet vinner på god beliggenhet med nærhet til Liseberg, Universeum og shopping. Passer best for småbarnsfamilier.