Hotellet ligger riktig plassert ved jernbanen og sentralt i byen. Dårlig oppfølging av personalet når vi forespurte om ulike ting. Ikke mulig å åpne vinduet, og temperaturen på rommet gikk ikke an å stille så det ble veldig varmt om natten. Rommet ble ikke ryddet/rengjort (fredag-søndag).Til frokosten var det ofte tomt for kopper og tevann/kaffe, og bordene ble ikke ryddet raskt nok.Mer
Booking.comBooking.comBooking.com
Rommene var rene men veldig små. Vi var en gjeng på 10 stk. og ba om å få rommene i nærheten av hverandre og fikk det til. Beliggenheten var kjempe bra og vi fikk parkert bilen på Nordstan senteret. Vi var veldig fornøyde og kommer tilbake:-)
Hej hej,
Vi tackar så mycket för ditt omdöme och dina kommentarer.
Det låter verkligen som att vi kommer att ses snart igen, vi ser fram emot era framtida vistelser hos oss.
Sarah, Hotel Opera
Rent og pent. Hyggelig betjening. Rask innsjekking. Flott frokost. Veldig sentralt, men godt isolert mot støy. Stor TV med mange kanaler. Kjøleskap og safe på rommet. Finner ikke noe å trekke for. Full pott.
Fikk beskjed om at vi hadde fått en oppgradert rom, når vi kom dit var det knøttlite, ikke mulig å åpne vindu, så rett inn i en orange vegg. Ble svært skuffet for dette var ikke slik vi var vant til rommene på dette hotellet. Klaget og fikk et annet rom som var helt innafor slik vi var vant til. Det som var skuffende var at men sier man ble oppgradert mens men nesten fikk følelsen av å bli stuet bort. Serviceinnstillingen til personalet var proffesjonelt.
Korttidsparkering rett utenfor. Rask og enkel innsjekk. Hotellet ligger rett ved trikk og jernbane. Parkering på Nordstan noen minutters gange unna, SEK 180/døgn, betal på hotellet først. Trikkene går rett utenfor, men vinduene er dobbeltisolert, så man hører vare ltitt lett brumming. Ganske enkle og ganske små rom.
Frokost med meget godt utvalg. Expressutsjekk hvis man har betalt på forhånd.
Enklere og mindre pretensiøst enn Clarion Post og finere enn Radisson Blu. Bor gjerne her igjen.
Hej!
Vi uppskattar verkligen när våra gäster tar sig tid att recensera oss.
Först och främst tack för att du valde att bo hos oss, och att du lämnat en recension efter din vistelse.
Vi strävar alltid efter att våra gäster ska trivas hos oss från att de stiger in i lobbyn på hotellet. Därför är det speciellt roligt att läsa ditt positiva omdöme. Jag kommer självklart dela med mig av det till mina kollegor.
Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka.
Sarah, Hotel Opera
Bodde her en natt. Bra; deilig basseng med kraftig ryggmassasje, god men enkel frokost og hyggelig betjening. Rommet var ikke klart før kl 1515, men jeg slapp betale på relaxavdelingen. Be om rom bort fra hovedgata pga mye støy fra trikken og folk som går ute på natten. Gymmen var knøttliten, men det var akkurat plass til meg. De burde skaffet en gymball og nye matter. Eller aller helst utvidet. En annen ting var at garderoben og dusjene var felles for begge kjønn! Det burde vært merket synes jeg. Plutselig kom det en mann inn, men heldigvis var jeg påkledt!
Hej Catarina,
Tack för din feedback! Vi uppskattar verkligen att du tagit av din tid och skrivit till oss. Vi beklagar att rummet inte var klart till 15.00. Men härligt att höra att du fick lite plåster på såren. Tack för tipsen till uppdatering av gymmet, det skall vi ta med oss.
Varmt välkommen tillbaka,
Vänlig hälsning
Michaela
Revenue Manager
