Frokost ble ikke servert i henhold til oppgitt informasjon. Informert om at det var til 11.00, men var kun til 09.30. Når vi kom 10.00, måtte vi forsyne oss fra det som ikke var ryddet bort. Rommet ble heller ikke klargjort for 4 personer før vi hadde etterspurt det 2 ganger, og det var bestilt for 4 personer. Også rot med tilgang til garasje, da kortet ikke var aktivert for garasjen selvom vi hadde betalt parkering.Mer
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
Vi fikk ett rom som ikke var ferdig rengjort, dører vår åpne, det sto nøkkelkort ved dør, og lys i rommet virket ikke, fikk ett nytt rom der var det heller ikke ferdig rengjort, veldig usmakelig med skitne toalett, skremmende i dagens smittesituasjon. Det tredje rommet vi fikk var ferdig rengjort.
Tack för din återkoppling. Din åsikt är viktig för oss. Beklagar att ni fick uppleva problem med att komma på fel incheckad rum. Det är självklart inget som ska hända. Vi hoppas din upplevelse inte påverkade din vistelse i övrigt och att vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka vid ett senare tillfälle.
Dette hotellet har kjempefin beliggenhet "midt i smørøyet" - selv om det er litt vrient å finne fram når du kommer med bil. Hyggelig betjening i resepsjonen. Rent, gode senger. Ett minus er underkapasitet i frokostsalen når hotellet var fullt. Der var det alt for mange mennesker, med trengsel, kø, tomme fat/manglende bestikk og for få bord. Men alt i alt anbefales dette hotellet.
Glad to hear you enjoyed your stay! We appreciate the feedback and hope to see you back with us soon:)
Det eneste negative med hotellet var at vi fikk beksjed når vi booket at de kunne ordne med parkering i kjelleren for våre MC'er. Når vi skulle sjekke inn var det ikke det mulig. alle plassene var opptatt. Hotellet burde sørge for at man kan forhåndsbestille parkering.
Hi! We appreciate your feedback. Your comments regarding parking will be noted as we look forward to welcoming you back soon. Enjoy the roads!
Vi overnattet på hotellet i tre netter. Sentral beliggenhet og hyggelig personale. Rommet var fint, men ikke bra renhold. Kunne skive i støvet på taklampen, og måtte be stuepiken om å vaske badet og komme med håndklær. Hyggelig barområde og grei frokost.
Hi RosslandR! Thank you for your review. We always appreciate guests taking the time to leave a comment. We will take your comments under consideration as cleanliness is a top priority. Welcome back soon:)
Flott og hyggelig hotell. Hotellet ligger sentralt til i Gøteborg. Meget god og innholdsrik frokost. Hotellet har en hyggelig bar. Fine og moderne rom men desverre var det dårlig renhold. Skikkelig støvet og ingen støvtørking eller støvsuging under vårt opphold. Etter første natt var det ikke noe renhold og måtte be om å få erstattet håndklær som var fjernet.
Thanks for taking the time to leave a review! Always a pleasure hearing back from our guests. Your comments will be passed on to Housekeeping as cleanliness is a top priority for us. We're glad to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon!
