Hotellet fremstår som slitt og skittent, med en service langt unna hva man bør kunne forvente til den prisen. Vi fikk første tildelt et rom hvor senga var ødelagt. Fikk nytt rom, men dette fremstod som under oppussing og skittent.
I og med at rommet så ut som det gjorde, ba vi om romvask morgenen etter, dette ble aldri utført, selv ikke etter å ha sagt i fra på nytt.
Det kan virke som om fokuset på miljø har gått på ganske stor bekostning av alt; service, renhold og atmosfære.