Dette hotellet bør en unngå dersom en reiser med barn/ungdom. Lite sentralt. Vanskelig å finne hotellet. Frokosten var ikke særlig bra. Familie med ungdom med barn på 14 år får ikke benyttet Spa anleggt på kvelden selv sammen med voksne personer.
Hotellet har fine rom, er rent og har bra atmosfære i lobby.
Meget hyggelig og profesjonelle ansatte.
Spiste på hotellet. Veldig god mat og hyggelig stemning.
Hotellet ligger enkelt til for å ta fergen over til sentrum med 12 min gåtur fra kai til man er ved Nordstaden.
Dyrt i restauranten, kjedelig spa.Ligger veldig avsides i forhold til Gøteborg sentrum. Og med så mange bra hoteller sentralt i byen forventes det noe bedre når man velger dette hotellet. Spesielt når det kommer til Spa fasilitetene. Rommet vårt var pent og moderne.
Kom til hotellet fredag 27.05 og det første vi ble fortalt ved innsjekk var at det var en spennende helg nå, for hotellet var helt fullt. Hadde ikke bestilt med frokost i booking, men da vi ankom hotellet så vi at det var mulig å bestille frokost via en Qr kode, dette reklamerte de for på flere plakater rundtomkring på hotellet. Bestilte frokost for to dager + spa på søndag 29.05, før avreise. Alt dette ble bestilt via QR og fikk bekreftelse med godkjenning på mail. Da vi kom ned til frokost første morgenen fikk vi beskjed om at det ikke var plass til oss, til tross for bestilling dagen før, men at vi kunne spise i lobbyen/baren, noe som var uaktuelt ut i fra pris på frokost. Tok det opp med resepsjon senere på dagen med svar om at «det var kjedelig» men at det ikke var noe de kunne gjøre da bestillingen ikke fantes noe sted i systemet, som hun kunne se. Men det vi derimot fikk beskjed om, var «hvor bra maten på frokosten var, så det var synd at vi gikk glipp av den. For den var virkelig god, den var de jo kjent for». Vi spurte om søndagens bestilling med frokost+spa var registrert, det var den ikke, som hun kunne finne…..
I tillegg var parkeringsmuligheter dårlige på hotellet. Rom var helt ok. Renhold var ok.
I utgangspunktet et flott hotell. Ikke mulig å åpne vinduer. Ventilasjonssystemet med komforttemperatur på 22 grader som kun kan justeres med +/- 2 grader. Ingen air con. For oss blir det for varmt å sove i 20 grader og for kaldt med 20 grader på badet (samme temperatur på rom og bad. Stor skuffelse at vi ikke fikk benyttet spa på avreisedagen. Selv om det var påske åpnet ikke spa før kl 14. Dårlig glutenfritt utvalg til frokost. Husk å være rask med å bestille frokost- da vi bestilte var det fult fra 8:30-10.
