Jeg ble skikkelig skuffa over Hard Rock denne gangen. Har ikke vært der siden før corona og må si at mat og meny har tapt seg veldig. Tower var borte fra menyen.. Jeg bestilte fahjita med biff og fikk en tørr gjennomstekt skosåle :( Tilbehøret var totalt uinteressant, lite krydder og lite smak. Det blir lenge til neste gang!
Hello!
We're truly sorry to hear about your disappointing experience at Hard Rock this time. It's disheartening to learn that our food didn't meet your expectations, especially after not having visited since before the pandemic.
We apologize for the absence of the Tower from the menu and for the disappointing fajitas you received. This is not the standard of quality we strive to deliver to our guests, but your feedback is incredibly valuable to us, and we will use it to make improvements in our offerings. We sincerely hope you'll give us another chance to provide you with a much better experience in the future. Thank you for sharing your honest thoughts with us.
Hard Rock Cafe Göeborg.
4–8 av 939 anmeldelser
Betjening som var totalt uinteressert i å følge oss opp. Kom knapt med menyer etter vi hadde fått tildelt bord. Vi måtte hente dem, oppsøke dem for å bestille både mat og drikke. Samme gjaldt da man ønsket å bestille dessert, samt da vi ønsket regningen. Overraskende da lokalet knapt var halvfullt og betjeningen så godt dekket ut. Ville handle i Hard Rock-butikken etter middagen, men de to ansatte som var der, var helt uinteressert i å selge, tross at vi oppholdt oss i butikken og så på varer. De var kun opptatt av å prate med hverandre.
Hej,
Tack för att du delade din upplevelse med oss. Vi beklagar att du inte hade en positiv upplevelse under ditt besök hos oss.
Din feedback är värdefull för oss, och vi är ledsna över att servicen inte var tillräckligt uppmärksam och inte kunde ge dig den service du förtjänar. Detta är inte i linje med den standard vi strävar efter när det gäller service och gästnöjdhet.
Vi beklagar också att din upplevelse i vår Rock Shop inte var tillfredsställande. Vårt personal ska vara tillgänglig och hjälpsam för våra gästers behov.
Din feedback kommer att delas med vårt team, och vi kommer att vidta nödvändiga åtgärder för att förbättra kvaliteten på vår service och göra ditt nästa besök till en mer positiv upplevelse.
Vi uppskattar att du delade dina synpunkter med oss, och vi hoppas att du kommer att överväga att ge oss en ny chans att visa dig en bättre upplevelse i framtiden.
Med vänliga hälsningar, Louise Hard Rock Cafe
Drop in på Hard Rock Café Gøteborg.
Droppet innom etter en middag i området for noen drinks, og ble guidet inn til baren. All good so far, og ba om 2 gin / tonics med sitronpeel, noe bartenderen ikke forsto. Prøvde å forklare rundt peel/tvist, men resultatet var bare tragisk.
Totalt feil av tonic valg i tillegg, så en merkelig opplevelse.
Ikke til å anbefale, da hele stedet virker som det er innøvd / innlært på en meny, og that’s it.
Hej,
Tack för att du delade din upplevelse på Hard Rock Cafe Göteborg.
Vi beklagar att din upplevelse på vår bar inte levde upp till förväntningarna. Det är beklagligt att bartendern inte förstod din förfrågan om gin/tonics med citronskal och att resultatet blev undermåligt.
Din kritik om att stället verkar inövat och inlärt är något vi tar på stort allvar. Vi vill skapa en unik och personlig upplevelse för varje gäst, och det är tråkigt att du inte kände att vi levde upp till det.
Vi tackar för din ärliga feedback och tar den som en möjlighet att förbättra vårt erbjudande och vår service. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa dig den kvalitet och service vi strävar efter att leverera.
Tack igen för din tid och vi hoppas att du ger oss en ny möjlighet att vinna tillbaka ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
Bra uteservering med hyggelig personale. Livlig sted med ok amerikansk basert mat og drikke. Helt som forventet.
Hej Louie,
Tack för din feedback!
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse på vår uteservering. Vårt mål är att skapa en trevlig och livlig atmosfär för våra gäster, och det är fantastiskt att höra att du uppskattade den amerikanska baserade maten och drycken.
Vi värdesätter ditt beröm av vårt personal. Vi strävar alltid efter att ge en service i världsklass och göra våra gäster nöjda.
Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för en fortsatt härlig upplevelse hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Her får man mye for pengene!
Det oser kvalitet fra man kommer inn døren. Maten er helt på topp.
Desserten var til å elske. Stor porsjon og helt perfekt! Hit kommer vi igjen!
Hej Hans, Tack för att du delade din positiva upplevelse med oss! Vi är glada att höra att du upplevde att du fick mycket för pengarna, och att du tyckte att matens kvalitet var på topp från det ögonblick du kom in genom dörren.
Det glädjer oss också att höra att du gillade din dessert och att portionerna var stora och perfekta.
Vi är glada över att du vill komma tillbaka till oss och vi ser fram emot att välkomna dig igen snart! Vänliga hälsningar.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Oppdaterer kart ... 
