Utrolig flott hotell med høy klasse. Masse fine detaljer både på rom og ellers i hotellet, og det er godt tatt vare på. Fin takterasse ved restaurant i 7. etasje. Servicen hos de ansatte er langt over snittet og frokosten kan nytes med et smil om munnen.
Dear finnjj,
thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel Wien.
We appreciate your comments regarding your stay at the Grand Hotel Wien.It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation.
Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.
Sincerely,
Horst Mayer
General Manager
Grand Hotel Wien
Service: utmerket
Lokasjon: utmerket
Rom: helt supert
Seng: Perfekt
Bad: Optimalt. Med separat toalett.
Spa area: ok (ikke så bra som forentet)
Concergierge: veldig behjelpelig
Rent og pent.
Frokost: prøvde ikke (fantastiske frokostrestauranter rundt alle hjørner)
Ett deilig opphold til en meget høy pris.
Tror kanskje ikke jeg hadde valgt det samme igjen.
Dear "Beate S",
Thank you very much for your comments regarding your stay with us at our "Grand Hotel Wien".
I am happy to read that you could enjoy our central location in the heart of Vienna and that you liked our rooms with its comfortable beds. It`s a pity that you did not try our various breakfast buffet.
Thank you again for your feedback and we are hopefully looking forward to welcoming you back to our hotel if your visits should bring you back to Vienna again.
Sincerely,
Horst Mayer
General Manager
Grand Hotel Wien
Vi skulle på Staatsoper og se en forestilling da vi valgte Grand hotel Wien som overnattingsted. Hotellet ligger ca. 2 minutters gange fra operaen og passet perfekt til oss. Vi ble hentet av hotellets airport pickup tjeneste som fremstod som høflig og elegant. Turen fra flyplassen til hotellet tok ca 20 minutter. Ved annkomst hotellet ble vi tatt vel imot både av portier og resepsjonspersonalet. Hotellet strålte av luksus og kvalitet og etter 4 netter i exclusive rom kan jeg bare bekrefte at luksus og kvalitet er og blir et gjennomgangs tema i denne anmeldelsen. Rommet ble stellt 2 ganger daglig og fremstod til en hver tid strøkent. Litt negativt var det at sengen var litt kort for meg som er litt lang. Vi bodde i 4 etasje og hadde ingen støy fra traffikken og byen på utsiden. Totalt sett var samtlige av hotellets personale meget service innstillt og det ble heller ikke for på trengende. Frokosten var helt greit servert i hotellets Grand Cafe og fremstod som ren og pen. Den mest spesielle opplevelsen var da vi tilbrakte en kveld på hotellets Le Ciel restaurant i 7 etasje og ble servert av en ung 16 år gammel gutt. Han viste usedvanlig gode egenskaper og var våre mine øyne fullt på høyde med de voksne vel utdannede kelnerene som betjente restauranten. Vi pleide å avslutte kveldene med et glass i hotellets Kavalier bar som ligger elegant til over resepsjonen. Upåklagelig bra bar! Etter å ha sjekket ut, ble vi transportert tilbake til flyplassen av en ny høflig sjåfør.
Vi fikk desverre ikke anledning til å prøve hotellets sushi restauranter, men kommer helt sikkert til å gjøre det ved neste anledning.
Under oppholdet ville vi gjerne ha massasje og tilgang til et spa, men det hadde desverre ikke Grand Hotel, så vi måtte gå over gaten til søster hotellet (The Ring) og få behandling der. Litt tungvindt og enkle forhold på The Ring, men massøren var meget dyktig.
God