Veldig skuffende opplevelse. Positivt med god frokost, og hyggelig personell på frokosten.
Rommet var svært lite, det samme med badet. Toalettet var svært skittent ved ankomst, det samme var flisene på badet. Dusjen flommet over og utover hele badet. Resepsjonist smilte ikke en eneste gang, og opplevdes frekk og ufin. Ikke et hotell jeg vil anbefale noen å besøke.
Kjære Kjersti.
Tusen takk for tilbakemeldingen din.
Vi skal selvsagt følge opp dine klager internt slik at vi kan bli bedre på det vi gjør.
Med vennlig hilsen,
Team Ambassadeur Drammen
Jeg bodde på hotellet under konferanse der. Jeg opplevde god service i resepsjon, god frokost, god lunsj og flott middag. Rommet var romslig med vannkoker og kaffe/te. Hotellet ligger 5 minutter fra jernbanestasjonen. Det er gangavstand til sentrum i Drammen.
Kjære Erlend.
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding.
Vi håper å se deg hos oss igjen.
Med vennlig hilsen,
Team Ambassadeur Drammen
+God Service og hyggelig personale
+God Mat
+Fin frokost- og resepsjonslokale
+chromecast på rommet
+ god lydisolering fra naborom
+God lydisolering utenfra, til tross for at det var Fredags kveld man ankom.
+ God kollektivtransport i nærheten
-Rommet var i en annen bygning, måtte gå ut og over veien for å komme til frokosten og resepsjon
-Dusjen på rommet var upraktisk, da man dusjet sprutet det vann utover gulvet på badet
-Var kun håndkle for én person, enda det var bestilt rom for to personer
-Dynene føltes ut som papir, savnet å ha to puter for hver person.
Kjære Aurora.
Tusen takk for den konstruktive tilbakemelding.
Vi følger opp intert på de negative punktene, for å komme på bedre løsninger angående rom i utebygget vår.
Med vennlig hilsen,
Team Ambassadeur Drammen
Ekstraordinær god service og vennlighet fra resepsjon ved sen ankomst, ca kl 22. Man følte seg meget velkommen. Anbefales i Drammen. Gåavstand til restaurant og bar område i byen. Parkering i kjeller med direkte adkomst til resepsjonen.
Kjære Johan.
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding.
Det er kjekt å høre at du er fornøyd med oppholdet ditt hos oss.
Velkommen tilbake :)
Med vennlig hilsen,
Team Ambassadeur Drammen
Jeg tok inn på Scanic Ambassadeur natten før jeg skulle hofteopereres på Drammen Sykehus. Drosje var bestilt på operasjonsdagen. Den kom ikke. En av hotellets ansatte kjørte meg til sykehuset. Jeg rakk operasjonen og den var vellykket. Stor takk for ekstraordinær service. Jeg vil også berømme servitør/barkeeper for en særdeles hyggelig middag kvelden før operasjonen. Han var medfølelse, interessert og morsom. Middagen utmerket. Mange takk!
Kjære Dag.
Tusen takk for en hyggelig tilbakemeldig.
Det er godt å høre at det ordnet seg med operasjon og at du hadde en hyggelig opphold.
Vi håper å få deg på besøk hos oss igjen.
Med vennlig hilsen,
Team Ambassadeur Drammen
