Jeg har ikke overnatta på dette hotellet, men betalt over 5000 kroner for overnatting som jeg avbestilte. Bakgrunnen var dødsfall i familien. Til tross for at jeg først fikk inntrykk av at alt var i orden fra hotellet fikk jeg aldri tilbake pengene. Leste ikke det som stod med liten skrift i vilkårene, men sa fra i god tid. Sendte mange henvendelser til hotellet, men fikk ikke svar på dem før jeg kontakta Scandic Sentralt. Elendig kundebehandling og null forståelse for en vanskelig situasjon. Anbefaler ikke dette hotellet.
167
151
100
48
47
