Altfor lytt. Har bodd 2 netter i sammenheng med konferanse. Våknet begge netter 05:45 av at naboen hadde på en vekkerklokke alarm, som gjentar seg hvert 10 minutt, som har resultert i tidenes migrene.
Anbefaler at hotellet bytter ut dørene i connecting rooms til lydtette dører.
Hei
Takk for at du tok deg tiden til å gi oss en tilbakemelding. Jeg beklager at du ble vekket av naboene. Vi skal sette i gang en undersøkelse på de rommene som er slik at vi kan få utrettet dette.
Mvh
Frode Å
GM
Det var for mange gjester på hotellet i forhold til hva de klarer å ivareta.
Det var kjempe lang kø ved innsjekk. Ikke mulig å komme gjennom på telefon eller e-post.
Sentralvarme på rommet ble ikke slått av ennå det var bekreftet gjort. Umulig å sove i 23c Endte med å bytte hotell.
Veldig god frokost.
Hei
Takk for at du tok deg tiden til å gi oss en tilbakemelding. Jeg beklager at ditt opphold hos oss ikke ble som forventet. Vi er stort hotell som har kapasitet til mange gjester. Men her høres det ut som vi har bommet litt. Dette beklager jeg.
MVH
Frode Å
GM
Fint hotell, topp beliggenhet, rent og pent! Hvis vi skal til Hamar igjen vil vi absolutt benytte dette hotellet. Det eneste negative var at det var alt for mange mennesker til frokost og lite med sitteplasser. Bordene ble ikke raskt ryddet og vasket til nestemann. Utover dette et ypperlig hotell!
Hei
Takk for at du tok deg tiden til å gi oss en tilbakemelding. Jeg beklager at det var litt kaotisk på frokosten. Med over 400 sitteplasser skal det være plass til mange. Ellers takk for alle fine ord.
MVH
Frode Å
GM
Det første som møtte oss var lang innsjekkingskø. Bare 1 som sjekket inn, men til slutt kom det en til. Tregt datasystem ble begrunnelsen. Når det er kjent hvorfor ikke flere til å ta i mot gjestene?? Kaos ved frokosten - ikke rene bord. Dette er lite trivelig.
Hei
Takk for at du tok deg tiden til å gi oss en tilbakemelding, jeg beklager at det var lange køer ved ankomst samt at frokosten ikke ble så bra som vi ønsker du skal oppleve den. Vi får normalt masse skryt for vår frokost.
Mvh
Frode Å
GM
Fullbooket hotell med kurs på dagtid og dans i flere saler på kveldstid. Alt fungerte veldig bra. Det var tatt i bruk nytt bookingsystem som skapte utfordringer for hotellet og gjester, men alle i resepsjonen gjorde en stor innsats. Alle måltider ble servert presis med stor variasjon av ulike retter/mat. Det var problem å finne parkeringsplass (betaling), men enda større er problemet med å finne hurtigladere til elbil. Temperaturen på rommet var vanskelig å stille ned om natta, ellers et fint rom som vi fikk.
Hei
Takk for alle gode ord og takk for at du tok deg tiden til å gi oss en tilbakemelding.
MVH
Frode Å
GM
