Dårlig førsteinntrykk allerede over telefon. Jeg hadde sett på nett (Google og tripadvisor) at hotellet hadde gratis parkering. Ringte for å forhøre meg om denne parkeringen, og ble møtt av en ansatt som lurte på hvor i all verden jeg hadde fått tak i den infoen, for parkering det hadde de iallefall ikke.. greit nok det, men jeg kan ikke noe for at jeg har blitt feilinformert på nett..
Lang kø ved innsjekk. Hadde med barnevogn, baby og en del bagasje så det var litt nedtur når vi ble sendt ned trapper og via korridorer for å komme til heis. Spesielt når jeg så andre gjester ble sendt til en annen og tilsynelatende enklere heis .
Jeg hadde bestilt rom med queensize seng, i og med at dette var ett valg på hotellets egen hjemmeside. Kom opp til ett rom (som opplevdes alt for trangt når man har med barnevogn og reiseseng), med to enkeltsenger slått sammen. Går ned i resepsjonen for å høre, og blir møtt med "på dette hotellet har vi ikke slike senger". Hvorpå jeg spør om hvorfor det da er en valgmulighet når man bestiller. Damen bak resepsjonen (som forøvrig var den samme jeg snakket med på tlf i forkant av oppholdet) trekker på skuldrene og sier at jeg skulle ha sett at det står på nett at queensize ikke kan garanteres. En ting er at det ikke kan garanteres, det forstår jeg. Men at de selger en vare de ikke kan levere i det hele tatt, det blir noe annet.
Ellers var rommet støvete, dusjdøren var skitten, og luften var fryktelig tett, enda vi hadde opp vinduene på natta. Var gjennom resepsjonen mange ganger på vei ut og inn, men aldri ble vi hilst på av resepsjonisten, ikke ett hei, ikke ett smil. Ved utsjekk måtte vi vente lenge, ble møtt av ett skilt hvor det sto at resepsjonisten hjalp en gjest.
Alt i alt veldig skuffende opplevelse.