Comfort hotel er godt placer sentralt i Bodø og samtidig tett på offentlig parkeringshus. Det er som kjent mye vær i Bodø og tilgang til innendørs parkering er ikke en selvfølge på hotellene i sentrum.
Hotellet har en meget hyggelig betjening som løste oppgavene raskt og effektivt. Grei innsjekking og utsjekking. Godt renhold og greie rom. Selv rom mot dronningens gate er stille og behagelige.
God frokost og hyggelig resturang og bar.
Hadde et kjempefint opphold. Frokosten var helt utmerket, og oppfylte alle ønsker og behov. Beliggenheten er midt i blinken for meg som tar buss til Universitetet om morgenen. Stort pluss at det var et fresh treningsrom i kjelleren! Veldig fornøyd.
Søpla var glemt, sluken i dusjen var delvis tett slik at vannet fløt ut over gulvet, hårføner manglet og lufteanlegget var dekket til med Joker-poser. Det var fullt til frokost, så vi måtte sitte i sofaen i foajeen og spise frokost. Gammel, dvask og lite fristende frukt og grønt, kun en type skinke. Resepsjonisten hadde tydeligvis også ansvar for frokosten, og hadde det for travelt til å kunne holde unna skittent servise. Svært hyggelig personal!
Rommene var små og lite utstyrt. Sengen var grei. Den personlige servicen var heller varierende dama som var i resepsjonen torsdag 01.09.22 ca 08.20 var en opplevelse. Da det ikke er kjøleskap på rommene, var jeg nødt å legge medisin i kjøleskap i resepsjonen. Da jeg skulle hente denne etter frokost, kunne denne damen ikke finne medisinen, og ville gå opp i 2 etasje for å lete der. Da sa jeg at jeg har det veldig travelt da jeg skal nå en buss og at jeg så at de la medisinen i et av skapene nede dagen før. Damen likte ikke at jeg ga beskjed og ble stresset og synlig irritert. Da hun ikke fikk tak i noen som kunne hjelpe på telefon, gikk hun allikevel opp i 2 etasje for å lete. Der fant hun ikke medisinen, som jeg hadde fortalt henne. Jeg prøvde igjen å be henne få litt hjelp, kanskje av hun som ryddet, til å lete da jeg hadde det virkelig travelt. Da spurte hun meg om medisinen var livsnødvendig på en heller frekk måte. Jeg svarte at ja, den er veldig viktig. Svaret til damen var sjokkerende. Hun spurte meg om hvorfor jeg ikke gikk med medisinen i lommen min da... Nei, svarte jeg, fordi den MÅ ligge kaldt!!! Ærlig talt. Dette var skikkelig dårlig oppførsel. Hun fant medisinen til slutt etter 10 min leting. Den lå svært synlig i et av kjøleskapene. Jeg spurtet opp på rommet for å ta medisinen, og spurtet ned igjen. Da jeg kom ned sto damen å snakket med en kunde, da jeg prøvde å rekke henne medisinen som måtte tilbake i kjøleskapet uten å si noe for å forstyrre, glefser hun til meg: Ser du ikke at står her og snakker med noen? Ja, jeg gjorde det, men hadde håpt at hun kunne vært vennligere og gjort to ting om gangen. Tatt min medisin, lagt den på plass, mens hun hjalp denne mannen. Jeg nådde ikke bussen, kom for sent til min avtale, og hadde en dårlig erfaring med Comfort. Jenta som var i resepsjonen fredag 02.09.22, var veldig hyggelig. Men total opplevelsen gjør at jeg aldri kommer til å velge Comfort Hotel Bodø igjen.
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding etter ditt opphold hos oss her på Comfort Hotel Bodø.
Dette var ikke noe hyggelig lesning.
Jeg vil veldig gjerne komme i kontakt med deg, og håper du kan sende meg en mail med din kontakt info slik at jeg får muligheten til å kontakte deg. Send meg gjerne en mail på kenneth.stensland@choice.no
Håper på å høre fra deg så snart som mulig.
Med Vennlig Hilsen
Kenneth Stensland
General Manager
Hyggelig personale, og fantastisk frokost. Ble alltid møtt med hyggelige og serviceinnstillt personell i resepsjonen. Flott med gratis kaffe v/resepsjonen. Har vært her før, og vil garantert komme tilbake.
