Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Etter en slik hendelse er det ikke noe annet å gjøre enn å legge seg flat for så å beklage. Vi har tydelige retningslinjer vi skal holde oss innenfor når det kommer til maten vi serverer, noe både kokker og servitører vet meget god. Her vil vi gå internt for å finne ut hvordan dette i utgangspunktet kan ha skjedd og hvorfor det ikke ble ordnet opp hos oss.

Uansett denne opplevelsen håper jeg å se dere tilbake hos oss igjen.

Hei,

Utrolig moro, tusen takk for din tilbakemelding.

Håper på å få se deg snart tilbake på Egon :)

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Fantastisk.

Ha en fin dag! :)

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Når man går ut på restaurant så er det minste man kan forvente at man får maten til samme tid. Jeg vil ta en runde med alle ansatte på hvor viktig akkurat det er. Samtidig vi jeg beklage for at dere ikke fikk et slikt fantastisk opphold som alle gjester skal få hos oss.

Håper på å se dere tilbake snart igjen :)

Hei Ståle A.

Først og fremst må jeg få takke deg for at du gir oss tilbakemelding. At du ikke fikk noe bra besøk hos oss må jeg få beklage for. Man skal ikke måtte få flere biffer for at maten skal være slik du bestilte den. Men slik jeg leser dette ordnet servitørene opp og du fikk en slik biff du bestilte. At grønnsakene ikke holder mål er utrolig leit. det er en tilbakemelding vi veldig sjeldent får og bil selvfølgelig holde oss på det topp nivået som man skal ligge når det kommer til det. Råvarer er noe av det viktigste vi har på Egon, det er grunnlaget for at maten er så god som den er.

I midlertid blir jeg oppriktig lei meg og irritert når du siterer til "Hellstrøm rydder". På Egon har vi ansatte som er for det første udannet innen for det faget de driver, lever og onder for mat. kommer på jobb tidlig om morgenen for å tilberede våre fantastiske råvarer slik at du som gjest kan komme inn og bestille hva som helst fra vår meny på hele 80 forskjellige retter. Vi har de siste 5 årene KUN fått smilefjes fra mattilsynet og er utrolig stolt av det. Så noe krise eller dårlig rykte vil jeg ikke si at vi har under noen omstendighet.

Håper du vil gi oss en ny sjanse en gang i fremtiden, fordi det er det verdt :)