Service: Fikk ikke noe avslag på pris da det ble meldt ifra, fikk beskjed om at dette måtte hun ha fått beskjed om tidligere.
Renslighet: fant rester av blomster i kjøleskapet og brukt såpestykke i dusjen
Verdi: Synes ikke opplevelsen eller rommet levde opp til pris. Tv-en fungerte heller ikke, med ingen tilgjengelige kanaler. Elendig trykk i dusjen, nesten umulig å få skylt sjampoen ut av håret.
Sovekvalitet: Aircondition var ødelagt/fungerte ikke på et allerede varmt rom, og det var kun mulig å åpne det ene vinduet noen få cm. Våknet flere ganger om natten full av svette.